Самый бездарный чат
Возник вопрос по блокировке карты. Бот задал вопрос, о причине, указал потерю. Карта и средства были блокированы, только после этого была озвучена цена вопроса: 5тр за перевыпуск! Уверен, законодательство подразумевает другой порядок действий: объявление стоимости услуги, и лишь потом, при подтверждении, её предоставление. Отдельная песня про чат. Никогда, ни в никакое время, вы не получите никаких ответов по вашим вопросам,кроме ботовских скриптов . Впрочем, через полчаса битвы до исступления он пообещает переключить на оператора, но не будьте наивными. Пообещает, что самые занятые в мире операторы, оба сразу, освободятся через 30(!!!) минут. Ни сегодня, и возможно, даже , не завтра никто вам не ответит. В наше время это просто является просто пинком под зад и плевком в лицо любимому клиенту, даже с семизначными счетами. На вас просто наплевать. Приложение на фоне конкурентов- тоже как недоработка. Впрочем, проценты обещанные оплатили, Юнион Пэй карта в Тае работала, так что в общем, кроме убогого приложения , отсутствия связи и работы с клиентами, предъявить пока нечего .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о продуктах Газпромбанка
Консультация
Здравствуйте! 20 ноября 2024 года заметила, что перестало работать приложение банка на Iphone. в 16:05 обратилась в группу с просьбой прояснить ситуацию, тк приложение запрашивало...
Быстро ответили на вопросы о мобильном приложении
19 ноября обратилась с сообщением в группу по поводу того, что перестало работать приложение на айфоне. Ответили очень быстро. Дали ссылку на сайт. Объяснили причину. Затем я...
Отзыв
01.11.2024 получал в отделении ГПБ в СПб на Синопской набережной дебетовую неименную карту Мир. Во всех условиях и на сайте указано, что это бесплатно, но сотрудники банка называли...
Быстрая актуализация данных по договору обслуживания
В конце октября 2024 обращался в московский офис Газпромбанка Октябрьское поле для актуализации данных в договоре обслуживания. Вся процедура заняла не более 10 минут (прекрасная...
Первое посещение
Газпромбанк дошел до Забайкалья. Зашли с супругой в отделение банка с целью открытия вклада. Отделение не обчное, как оказалось, получили электронную очередь, ждем. Буквально через...
Не мог зайти в личный кабинет
Всем здраствуйте.Столкнулся с проблемой,что однажды заходя в мобильное приложение,показало что не выполнен вход,я попытался зайти. Ввёл номер,данные карты и т.д. и в конце каждый...
Услуги
Давно пользуюсь мобильным банком Газпромбанка, очень удобно, у нас в глубинке нет офиса ГПБ, недавно ездила в центр района, получила там дебетовую карту, ещё у меня была проблема...