Благодарен Екатерине Наумовой за информативную консультацию о кэшбэке.

27.10.2024 00:01
224
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

26 октября 2024 обратился в чат мобильного приложения для уточнения лимита кэшбэка в месяц за оплату по qr-коду платежей за ЖКУ и налоговых платежей , которые я буду оплачивать в большой сумме в ноябре 2024.В чат для ответа вошла в 22,42 час Наумова Екатерина .Она мне выслала публикацию о вариантах и размере начисления кэшбэка с подпиской Халва Десятка, при покупках в магазинах-партнерах банка и не у партнеров , а также о лимите кэшбэка в месяц -5000 баллов .Также Екатерина объяснила мне , что за оплату налогов кэшбэк не начисляется.Консультация была быстрой и ответы я получил точные и подробные, все что нужно я узнал, и даже более того,что спрашивал.Теперь точно понял,где при оплате будет кэшбэк.Спасибо Екатерине Наумовой за добросовестность , в конце общения от нее я услышал добрые пожелания .

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-28T08:29:45+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
46%
решено проблем
63 838
отзыва
61 214
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Вернули деньги за минимальный платеж

Оценка 5

Обратилась в 10:56 25 октября по поводу возврата минимального платежа, списали до 19:30 в последний день, объясняя тем, что так прописано в правилах. Я написала о том, что была не... Читать полностью

09.11.2024

Перевод через СБП

Оценка 5

На этой неделе совершила покупку в магазине чрз мобильное приложение, средства списались, а в магазин не поступили. Товар, соответственно, мне не отдали. В магазине оперативно... Читать полностью

09.11.2024

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Обращалась ночью 9 ноября в 1:55 примерно, оператор М. Анастасия, вопрос был по теме внесения платежа в по задолженностиОператор быстро ответила на вопрос, максимально доступно и... Читать полностью

09.11.2024

Помощь с картой Халва

Оценка 5

Обратился в онлайн чат 8 ноября 2024 года. Специалист по имени Кирилл Д. все доходчиво и быстро объяснил. Были вопросы с автосписаниями с карты. Оказалось что надо отключать лишние... Читать полностью

09.11.2024

Качественное оказание услуг

Оценка 5

Хочу поблагодарить за оперативное реагирование в решении моего вопроса работника Мин Глеба.  Я обратилась в чат в мобильном приложении банка в 17:41 08.11.2024 и через несколько... Читать полностью

09.11.2024

Перевод с комиссией

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка за проявленную лояльность по отношению к своим клиентам. Случайно сделал перевод по карте "Халва" земными средствами, а не своими, по условиям... Читать полностью

09.11.2024

Быстро решили проблему по возврату средств по ошибочно проведённой лперации

Оценка 5

Я ошиблась (не переключилась на собственные средства) и произвела платёж, зтем обнаружила, что банк взыскал с меня комиссию. Очень расстроилась и обратилась с просьбой в чат... Читать полностью

08.11.2024