У меня возникла проблема с доставкой продуктов из одного известного магазина. По какой то причине продукты так и не доехали до адреса, заказ магазин отменил, но деньги были списаны. Обратившись в тех поддержку магазина- я так и не добился того, что бы сразу вернули деньги.
Далее, я написал в чат банка по этому вопросу 25.10.2024 в 05.34, и мне ответила Илона. Рассказал о ситуации. Была проведена проверка, и на следующий день мне ответили с положительным результатам и сделали возврат денежных средств. Благодарю Т-банк за оперативную обратную связь, быструю проверку и за помощь в решении многих вопросов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Комиссия при снятии наличных
24 августа 2024 мне стало интересно, почему у меня т-банк списал 60р при снятии 6000р с банкомата сбербанка, и в 14:33 я задал данный вопрос в поддержку т-банка. И уже в 14:44...
Поддержка банка
Я написал в чат 27.10.2024 в 20.31, и мне ответила Азалия. У меня был вопрос связанный с операцией по которой должен был начисляться повышенный кэшбэк. Азалия разъяснила мне, что...
Помогли оспорить платёж.
Написал в поддержку Т-Банк 07.10.2024 в 16:32, к диалогу подключился оператор Елизавета. Мне нужно было оспорить списание по одной из дебетовых карт Т-Банка сервисом Магнит...
Возврат денежных средств
26.10.2024 с меня списали незаконно деньги за подписку, которую я не оформляла. У Т-Банк есть прекрасная функция "оспорить" платеж, что я и сделала. Долго не ожидая, мое обращение...
Помощь с дебетовой картой
ЯЯ написала в чат в 22:25, мне ответила Екатерина. Я попыталась оплатить покупку картой, которую мне сегодня привезли, так как это была виртуальная карта, то на ней были какие-то...
Возврат средств
19 октября в 19:32 создал обращение об отмене операции и возврат денег за подписку ИвИ, которую я не оформлял. Через пару минут мне ответил оператор Ксения, уточнила точно ли я...
Быстрое решение проблемы!!
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам банка! 17 октября я оплатила покупку в Пятерочке по куар коду, что то у них на кассе зависло, деньги с счета списали а чек не выдали, товар...