Консультация в чате МТС банка

27.10.2024 16:56
219
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер. Я на днях оформила дебетовую карту МТС банка. И возник вопрос по расположению банкоматов этого банка. 26 октября в 10:18 написала в чат банка с вопросом есть ли банкоматы МТС банка для снятия наличных. Интересовало 2 конкретных адреса. Оператор Джамал быстро включился в диалог и подготовил необходимую информацию. Написал о двух адресах банков, где есть банкоматы. Далее я спросила про лимиты сумм. Оператор сказал что лимит ежедневный на снятие 50 000 тыс. руб. Ежемесячный 300 000 тыс. руб. Далее я делала врпрос , есть ли лимит на пополнение. Оператор быстро ответил, что нет лимитов на пополнение. Далее был вопрос о работе банкоматов в выходные. Оператор ответил, что банокоматы в выходные работают. Спасибо за отличную консультацию, банкоматы оказались в очень удобной геолокации от меня да и ещё с удобным графиком работы. 

МТС Банк
МТС Банк
2024-10-27T17:10:19+03:00
Добрый день! Признательны вам за наивысший балл. Нам приятно, что вы высоко оценили работу нашего сотрудника. Слова благодарности непременно передадим Джамалу. Надеемся, дальнейшее сотрудничество будет также оставлять у вас исключительно позитивные эмоции!

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
7 650
отзыва
7 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Обращение в поддержку

Оценка 5

Сегодня обратился в техническую поддержку пользователей, тк хотел узнать об акции "Приведи друга" , и вообще об её наличии. Написав в поддержку с таким вопросом, я получил быстрый... Читать полностью

27.10.2024

Отличное отношение к новым клиентам

Оценка 5

Хотел попробовать пользоваться мтс банком. Услышал о нем из рекламы. 15 октября оформил заявку на сайте и решил получить в офис. 16 октября в 13:27 посетил офис по адресу г... Читать полностью

27.10.2024

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день. 24 октября 2024 в 22:54 написала в чат МТС банка. Я оформила дебетовую карту этого банка и мне надо было узнать о всех возможностях и условиях этой карты с чем я и... Читать полностью

27.10.2024

Пополнение карты наличным способом

Оценка 5

Мне нужно было положить наличные деньги к себе на дебетовую карту МТС деньги. Но у себя в городе я не видел банкоматов от МТС. В 23 октября в 11:46 я решил спросить в чате банка, с... Читать полностью

24.10.2024

Занизили обещанный кэшбек

Оценка 5

Являюсь премиум клиентом этого банка. Выбрала повышенный кэшбек в октябре в размере 10% на категорию Товары для дома (мебель, ремонт, строительство). 12 октября мною по этой карте... Читать полностью

23.10.2024

Кешбэк в мтс

Оценка 5

21.10.2024 в 21:00 по саратовскому времени обратился в мтс банк для того чтобы узнать за что,когда, как начисляется кешбэк и как его вывести либо потратить. Специалист Никита... Читать полностью

21.10.2024

Зарубежная оплата

Оценка 5

21 октября 2024г. в 12:01 я написал в банк через приложение. Вчера получил карту и решил уточнить по оплате картой за рубежом. Сотрудник Виктория ответила на мой вопрос по этому... Читать полностью

21.10.2024