Приобрела новый телефо на нем не возможно скачать мобильное приложение. 25.10 написала в чат чтобы помогли с установкой приложения. Ответ поступил быстро предложили выбрать дату и время в которое приедет сотрудник банка выбрала подходящую дату 27.10. В этот день утром пришло смс уведомление что приедит сотрудник Александ. Ближе в выбранному времени поступил звонок девушка(не запомнила ее имя) сказала что ее переназначили вместо Александр. Уточнила как вам удобнее подняться к вам или вы сами спуститесь. Я выбрала первое. Очень приятная вежливая девушка быстро установила приложение все объяснила, рассказала о новых акциях. Спасибо банку все быстро решили помогли
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Понимающий альфа
Хочу рассказать, о том как представитель вежливо и понятно объяснял мне как пользоваться приложением и помог мне его скачать. Отвечал на мои вопросы например "как посоветовать...
Очень быстрая и качественная поддержка
Всем доброго времени суток! Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с чат поддеркой Альфа-банка. Сразу скажу, что обслуживание данного банка просто на высоте, после прошлого...
Помогли вернуть деньги за списанную комиссию
Хочу поблагодарить банк и его сотрудников за помощь, после этого обращения стал активно пользоваться услугами банка. Оформил дебетовую карту ещё в прошлом году, но долгое время...
Привезли карту
Я К-ва Сабина сделала карту банка привезли быстро на следующий день 29.10 в 3 часа,привез мужчина добрый вежливый разобрались, скачали банк все объяснил и помог сфоткал с конвертом...
Не могла зайти в чат банка в Альфа мобайл
С 25 октября не могла зайти в чат банка в Альфа мобайл для решения вопроса (после нажатия на чат выходила авторизация и меня перебрасывало обратно в главное меню приложения). 28...
Обращение в чат банка
Хочу выразить благодарность сотруднику банка в чате мобильного приложения! Ответ был получен очень быстро, и все мои вопросы оперативно решены. Подробно объяснили все шаги, помогли...
Оперативно помогли с решением вопроса
Обратился в банк 28 августа, из-за того, что Яндекс случайно списал деньги. Написал в поддержку Альфа-банка. На помощь вызвалась оператор Альбина. Приложил фотографию операции...