Благодарность за быстрый ответ

27.10.2024 17:01
385
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить благодарность оператору Лиане. Обращалась в банк 27 октября в 17.15. В озон банке сейчас очень выгодный накопительный счёт 23 процента, но к сожалению по какое число будет эта выгода неизвестно. Везде данные разнятся. Кто-то пишет, что с 29 числа 20 процентов, кто-то, что 22 процента и непонятно когда крайний день, когда можно класть деньги на накопительный счёт 27 или 28. С этими вопросами обратилась в чат банка. Где мне в воскресенье очень быстро ответили на вопрос. Ответ такой: 28 ещё можно класть, а какой будет процент 29 числа будет известно 28 числа. Всё ясно и четко без воды. Спасибо банку за такой щедрый процент. Причем этот процент без дополнительных условий в виде трат по карте. Такого нигде нет на данный момент. Нужно воспользоваться!

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-10-27T17:41:22+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Ежедневно работаем над совершенствованием сервиса ради вашего комфорта. Будем благодарны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,12
средняя оценка
21%
решено проблем
16 682
отзывов
16 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Клиентоориентированность

Оценка 5

Открыт накопительный счет под 23%. Первый расчетный период заканчивается, по информации банка, 13.11.2024 г.Деньги перевел на счет 31.10.2024. Следовательно проценты за первый... Читать полностью

31.10.2024

Опыт взаимодействия с банком Ozon

Оценка 5

На днях увидел уведомление от банка, о повышающейся процентной ставке на накопительный вклад. Процент вырос до 23. Начал подумывать об открытии счета и поэтому обратился в... Читать полностью

27.10.2024

Быстрая помощь в онлайн-чате

Оценка 5

Планирую открыть накопительный счет с выгодными условиями. Попалась реклама Озон банка. Поскольку банк относительно новый, к тому же интернет банк, возникли сомнения в надежности... Читать полностью

26.10.2024

Условия по накопительному счёту

Оценка 5

24.10.24 обратилась в чат мобильного приложения с уточнением условий начисления процентов по накопительному счёту, т.к не понимала точно как расчитываются проценты на минимальный... Читать полностью

25.10.2024

Процентная ставка по накопительному счёту

Оценка 5

Увидел рекламу, открыл накопительный счёт в банке Озон под 21% на 2 месяца. По факту оказалось, что только на 1.5 месяца. Подрасстроился, связался со специалистом банка в чате... Читать полностью

23.10.2024

Пояснения по накопительному счету

Оценка 5

8 октября 2024 г написала в онлайн-чат Озон банка с просьбой пояснить информацию по поводу открытия накопительного счета , а именно : подробные условия и являюсь ли я новым... Читать полностью

22.10.2024

Открытие накопительного счета

Оценка 5

21 октября 2024 года в16:45 я обратилась в чат озон банка по поводу открытия накопительного счета. Сначала попросила разъяснить мне разницу между вкладом и накопительном счёте. Мне... Читать полностью

21.10.2024