Я уже несколько лет являюсь постоянным клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой Халва с подпиской " Халва десятка". Всегда очень нравились выгодные условия по данной подписке. После того как мне пришло уведомление по пролангации подписки и оплаты в рассрочку я решила уточнить, что представляет собой рассрочка, каковы условия оплаты и в каком размере. С этим вопросом обратилась на гор.линию 17.10.2024 года в 10:40. Ответ оператора приятно порадовал, что платежи разбиты на равные части, а также нет комиссии, а годовая подписка дает возможность получить 20% скидку. Также из ответа оператора приняла для себя информацию по периоду "охлаждения", который дает возможность подумать и взвесить все приемущества "Халвы десятка" и только потом произвести оплату, или также дает возможность отключения подписки. Сотрудник Совкомбанка очень понравился четкостью ответов, компетентностью в данном вопросе. Побольше бы таких квалифицированных специалистов. Ответ по данному вопросу меня полностью удовлетворил, огромное спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Кэшбэк
27.10.24 я столкнулся с проблемой начисления кэшбэка в партнерской сети, а именно применил неправильный способ оплаты. Связался со спецмалистом "Сафин Сергей" - решили вопрос...
Спасибо Даниле Бурому за профессиональную консультацию в чате.
В приложениях Совкомбанка и Хоум банка увидела сообщение о переводе карт Хоум банка в Совкомбанк.По карте Хоумбанка я установила любимые категории на ноябрь. У меня возникли...
Изменение паспортных данных
27 октября 2024 года я обратилась в чат приложения Совкомбанк, где попросила изменить мои паспортные данные, в связи с заменой паспорта при наступлении 45 лет. В офис банка у меня...
Вопрос о начислении кэшбека по акции партнера банка.
До 15.10.2024 была партнерская акция у Совкомбанка и Магнит Аптеки. Мною приобрены лекарства на сумму 2781 рубль. Иакция предполагала 30% кэшбэк на карту банка. За данную покупку...
Выбор бонуса
27.10.2024 года при активации бонусов неправильно выбрала бонус + 3 % кэшбека, а не +3 месяца рассрочки. Тут же сразу обратилась в чат с банком. При переписке Главный специалист...
Годовая подписка
Я уже несколько лет являюсь постоянным клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой Халва с подпиской "Халва Десятка". Всегда очень нравились выгодные условия по данной подписке. После...
Помощь при возврате средств за платную подписку
При подключении акционного предложения автоматически подключилась платная подписка. Сегодня списался очередной платёж, чего я не ожидал. Обратился через чат банка в мобильном...