27 октября 2024 года я обратилась в чат приложения Совкомбанк, где попросила изменить мои паспортные данные, в связи с заменой паспорта при наступлении 45 лет. В офис банка у меня нет времени приехать. Сотрудник Георгий Форин четко объяснил, что мне нужно сделать для этого. После того, как я отправила фото необходимых для этой процедуры документов, в течение 2 минут данные были обновлены. Все быстро, чётко. Спасибо банку быстрый сервис. Скриншоты переписки прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах Совкомбанка
Кэшбэк
27.10.24 я столкнулся с проблемой начисления кэшбэка в партнерской сети, а именно применил неправильный способ оплаты. Связался со спецмалистом "Сафин Сергей" - решили вопрос...
Спасибо Даниле Бурому за профессиональную консультацию в чате.
В приложениях Совкомбанка и Хоум банка увидела сообщение о переводе карт Хоум банка в Совкомбанк.По карте Хоумбанка я установила любимые категории на ноябрь. У меня возникли...
Вопрос о начислении кэшбека по акции партнера банка.
До 15.10.2024 была партнерская акция у Совкомбанка и Магнит Аптеки. Мною приобрены лекарства на сумму 2781 рубль. Иакция предполагала 30% кэшбэк на карту банка. За данную покупку...
Выбор бонуса
27.10.2024 года при активации бонусов неправильно выбрала бонус + 3 % кэшбека, а не +3 месяца рассрочки. Тут же сразу обратилась в чат с банком. При переписке Главный специалист...
Годовая подписка в рассрочку, период охлаждения
Я уже несколько лет являюсь постоянным клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой Халва с подпиской " Халва десятка". Всегда очень нравились выгодные условия по данной подписке. После...
Годовая подписка
Я уже несколько лет являюсь постоянным клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой Халва с подпиской "Халва Десятка". Всегда очень нравились выгодные условия по данной подписке. После...
Помощь при возврате средств за платную подписку
При подключении акционного предложения автоматически подключилась платная подписка. Сегодня списался очередной платёж, чего я не ожидал. Обратился через чат банка в мобильном...