Не пользуйтесь данным банком!
Перевел со своей карты деньги на озон банк, после чего хотел отправить долг, блокируют кабинет, мол попал мой кабинет в чужие руки. Связался оператор спустя энное количество времени, после наложили 115фз.... Только вдумайтесь... Перевел средствв со своих же реквизитов другого на банка, после мне отказались отвечать, сказали чтобы я закрыл счет
Пошел к нотариусу, отправил документы в офис банка, так и никто со мной не связался, начал звонить, ответили спустя 40 минут времени, после перевели еще раз на другого оператора, прошло еще минут 25, сказали ждать 3 дня и выведут средства. Прошло 3 дня... Опять со мной никто не связался, дозваниваюсь и говорят ждать ответа от поддержки, вновь я весь в ожиданиях, но ноуто так и не связался, банк кормит завтраками. Потом объявили срок в 7 дней, прошло 7 дней и не получил обратной связи. С каждым днем говорили разные сроки.
Сотрудники банка максимально не хотя отвечают и что-то делают, подсказать или помочь отказываются, мол не в их полномочиях и нету доступа к другим отделам. Бред! Запросил номер договора, отказались высылать...
Люди, деньги я так и не увидел, хотя прошло приличное количество времени.
Никому не советую пользоваться или даже смотреть в сторону данного банка, если не хотите потерять свои средства
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Клиентоориентированный банк
27.10.2024г совершила покупку с карты озон в строительном магазине. Рассчитывала, что покупка пройдёт в категории "дом и ремонт", так как по карте озон у меня кэшбэк 5% в данной...
Консультация по поводу блокировки карты
Сегодня я столкнулась с такой ситуацией. Видимо, это уже известная схема. Я стала участником группы в мессенджере, где меня просили отметить товары как избранные, а потом сделать...
Вопрос по подписке
Картой Озон банка пользуюсь с июня этого года. Использую ее для покупок как на Озоне, так и вне Озона. Заинтересовался Озон Премиум, в чате 09.11.2024 задал вопрос, если подключить...
Самая быстрая поддержка в чате
5 числа обнаружил, что по акции мне подключили кешбек 10% на ВСЕ покупки, заметил случайно, когда за все категории увидел данный кешбек в расходных операциях. Обратился в чат...
Хорошая поддержка
Благодарю сотрудников OZON банка за оперативную помощь решения моего вопроса. Банкомат ВТБ24 не зачислил внесенную сумму. Я обратился в поддержку приложения OZON, где меня...
Компенсация платы за уведомления
06.09.24 я обратился в чат, т. к. увидел, что с моего счёта была списана комиссия за уведомления. При этом, насколько я помнил, уведомления я отключал ещё при получении карты...
Кеш бек по карте Ozon банка
Люблю пользоваться кеш беками разных банков, Ozon банк в их числе тоже. В октябре среди категорий на выбор было предложение Авиабилеты с 6% кеш беком. Решил приобрести билет...