ВТБ не начисляет кешбэк
В мае 2024 года ВТБ предложил услугу кешбэка, но ни разу, ещё ни один месяц за эти полгода кешбэк не был мне начислен автоматически. Каждый раз мне приходится тратить нервы, сначала общаясь с тупым ботом, а потом с не менее тупыми операторами, которые шлют цветочки в чате, но не решают проблемы. Кешбэк начисляют через создание обращения с огромной задержкой. Например, сегодня уже 28 октября, а ещё ничего не начислено. Начисление кешбэка при этом непрозрачно, я понятия не имею, что было засчитано, а что нет.
Так как ВТБ - не единственный банк, с которым мне приходится иметь дело и я в курсе, каким образом начисляется кешбэк в других банках, не вижу смысла оставаться с организацией, которая за полгода не способна наладить простой механизм выплаты кешбэка. И нет, не надо мне писать, что кешбэк отображается с задержкой. У меня он отображается никогда.
Благодаря криворуким разработчикам и тупым операторам ВТБ теряет зарплатного клиента.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Срок действия карты
Папа мой, пенсионер уже, строго контролирует оплату счетов и правильность оформления документов. Заметил, что у карты истекает срок действия и растерялся, то ли ехать в офис, то ли...
Оформление дебетовой карты
Очень осталась давольной данным банком. Обращалась в офис в городе Киров, на Карла Маркса 101. Обратилась для открытия дебетовой карты потреферальрой ссылке. Мне очень понравились...
Знакомство с ВТБ
Поддался на рекламму ВТБ и открыл накопительный счет под 22%. Заказал карту по телефону, привезли домой, вежливо и понятно все объяснили. Начинаю пользоваться благами от ВТБ...
Оценка консультации сотрудника таб. No 70263788
Прибег сегодня к онлайн-помощи операторов Вашего банка. Сотрудник Игорь, таб.номер указан в заголовке. Максимально вежлив, тактичен, предупредителен. Все ответы четкие и быстрые...
Обслуживание
Здравствуйте! Сотрудник Ольга,в обговоренное время привезла карту. Рассказала и показала,как пользоваться мобильным банком. На все мои вопросы,были даны чётакие ответы,что для...
Благодарность
Не пришли деньги по акции "Приведи друга". Должны были начислить давно. Сначала говорили, что я ошибся, поздно совершил покупку и всё этом роде. Я переправил, сделал вовремя...
ВТБ Радует
Сегодня посетила банк ВТБ на ленина 155а. Обращалась с целью получить дебетовую карту. Была приятно удивлена новым форматом офиса. Новый дизайн радует глаз и скрашивает время...