Условия по Альфа счету.

28.10.2024 08:17
136
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращалась на горячую линию Альфа банка 28.10.24, примерно в 11.38 . Звонок был через приложение банка. Вопрос по накопительному Альфа счёту. Сначала ответил голосовой помощник, был не навязчив и сразу, по моей просьбе перевел на сотрудника. Оператор Екатерина сразу же ответила. Меня интересовали проценты по Альфа счету , ну и все условия для максимальной ставки по нему. После недолгого ожидания Екатерина мне все подробно рассказала. Первые два календарных месяца есть приветственная надбавка для новых вкладчиков, на данный момент она составляет 20%. Далее базовая ставка 4% и плюс надбавки за траты в месяц по карте(зависит от суммы трат). Проценты начисляются на минимальный месячный остаток. Ограничений по сумме нет. Оператор была вежлива, ориентирована, ответила на все мои вопросы. Уже не первый раз обращаюсь на горячую линию банка и всегда довольна обслуживанием. Рекомендую!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-09T15:08:42+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
50%
решено проблем
239 559
отзыва
214 726
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Осталась довольна

Оценка 5

31.10.24 решила поинтересоваться по поводу ещё одного продукта банка - накопительный счёт. Поскольку в этом ничего не смыслю, а финансово грамотных знакомых у меня в этом... Читать полностью

31.10.2024

Лучший Альфа-банк

Оценка 5

31 октября написала в поддержку Альфа-банка в мобильном приложении. Меня интересовал вопрос о дате закрытия накопительного счёта: можно ли закрыть его сразу же после начисления... Читать полностью

31.10.2024

Консультация в онлайн-чате Альфа-Банка с вопросом на накопительному счёту с начислением процентов на на ежедневный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! Поделюсь своим обращением в онлайн-чат Альфа-Банка от 7 октября 2024 года 15:52 по МСК. Немного предыстории обращения. Давно хотел открыть накопительный счёт с... Читать полностью

31.10.2024

Оформление вклада

Оценка 5

Увидела рекламу вклада у Альфа-банка и решила открыть. Посмотрела на разных сайтах сравнение вкладов и поняла, что в Альфа-банке условия немного лучше. Решила открыть... Читать полностью

31.10.2024

Вопрос по поводу возможности снятия денежных средств со счёта без потери процентов в крайний день месяца

Оценка 5

Здравствуйте. В этом отзыве я хочу поблагодарить поддержку Банка за оперативный ответ на мой вопрос в онлайн-чате Альфа-Банка от 30 октября 2024 года в 22:34 мск. Немного... Читать полностью

31.10.2024

Онлайн-чат помог решить вопрос

Оценка 4

На днях получила смс-сообщение от банка об автопродлении своего вклада. В приложении не нашла, как эту пролонгацию отключить. 29 октября в 23:51написала в онлайн-чат и получила... Читать полностью

31.10.2024

Вопрос по поводу начисления процентов по накопительному счёту в онлайн-чате Альфа-Банка

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня я хочу поделиться консультацией в онлайн-чате Альфа-Банка, которая была 30 сентября 2024 года в 20:34. Расскажу немного предыстории. Я положил деньги на... Читать полностью

31.10.2024