Вопрос решен быстро.

28.10.2024 08:29
225
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вчера, 27.10.24. Обратилась в чат с просьбой октлючито опции Десятка и всё и везде. в связи с тем что картой пользоваться не могу, соответственно и опциями тоже. Был подключён сотрудник который сказал что я должна это делась самостоятельно, через главное меню, раздел "Халва.Десятка" и выбрать пункт "Отключить опцию", у меня такого пункта небыл, только подробнее и подключить, что подтвердила скриншотами и построила свою просьбу. После был подключён специалист Владимир Покровский, который оперативно ознакопился с перепиской выше и сразу решил вопрос, отключил опции и возместил 2 последних комиссии. Большое спасибо Владимиру, настоящий Специалис!!

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-29T08:43:57+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
46%
решено проблем
58 180
отзыва
56 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Использование кешбека

Оценка 5

11 ноября 2024 г. В 17.07 я обратилась в онлайн чат с вопросом ... У меня на данный момент 28 кешбека который я набрала на 28 % скидку или 28 месяцев рассрочки. И вопрос когда я... Читать полностью

11.11.2024

Спасибо за оперативный ответ

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Анну за оперативный и подробный ответ на мой вопрос.У банка удобное и понятное мобильное приложение. Недавно открыла карту Халва, пока довольна... Читать полностью

30.10.2024

Колесо фортуны и промокод Спортмастера

Оценка 5

Выиграл в колесе фортуны промокод в акции "Неделя здоровья со Спортмастером". Однако, по условиям я мог применить промокод к покупке от 200 рублей, совершенной заемными средствами... Читать полностью

29.10.2024

Чат поддержки Совкомбанка

Оценка 5

29 октября 2024 г я обратилась в чат поддержки через приложение Совкомбанка, так как у меня не получалось выполнить перевод заемных средств с кредитной карты на карту другого банка... Читать полностью

29.10.2024

Оперативно решили мою проблему

Оценка 5

Оператор Евгений, очень вежливо объяснил мне как и когда, даже как лучше и удобней оплачивать кредитную карту) спасибо за доходчивое решение моего вопроса) 29.10.24г время 20:20... Читать полностью

29.10.2024

Спец рассрочка халва (тп) на 36 месяцев

Оценка 5

Здравствуйте! Обращалась в чат банка 29.10.2024 года в 14:27. Вопрос помог решить специалист И-ев Андрей. Долго не могла ни у кого выяснить по условиям бонусной программы , которая... Читать полностью

29.10.2024

Благодарна специалисту в решении вопроса

Оценка 5

Сегодня 29 октября обратилась в чат , чтобы помогли решить проблему с поступлением денег. Благодарна специалисту Ж-ой Каталине в решении моего вопроса. Очень отзывчивая, вежливая... Читать полностью

29.10.2024