Здравствуйте, хотелось бы поблагодарить банк, за поддержку своих клиентов.
18 октября я обратилась в онлайн - чат и попросила отменить ежегодное обслуживание банка, так как я являюсь добросовестным клиентом банка, и хотелось бы не платить обслуживание ежегодно 1490 руб.
Банк пошёл на встречу, вернул мне уже списанные деньги и сделал кредитку бесплатной до 14 октября 2026 года!
Очень благодарна! Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Решение с страхованием
Здравствуйте, 20.10 обращалась в чат поддержки по поводу страховки по кредитному продукту. Хотела бы поделиться своим опытом. Оператор в банке по ошибке подключил мне страхование...
Понравилось обращение в чат Альфа Банка
Обращался в онлайн чат Альфа Банка через приложение28.10.2024 года.Мне нужно было узнать условия кешбека,когда начислят?точно ли начислят?почему не отображается?Очень...
Лимиты по кешбеку
В октябре планировал покупки на большие суммы. Конечно хотелось сэкономить и получить максимальный кешбек по тратам. Так же был наслышен что за большие транзакции банки кешбек не...
Возврат денежных средств
Месяц назад заказала кредитную карту Альфа Банка. Но не знала про коллективное страхование. На днях у меня списали сумму около 1000 рублей. Я написала в поддержку. Была приятно...
Платежи по кредитной карте
30 августа в 18:27 у меня возник вопрос по кредитной карте. С одной стороны написано что платеж вносить не нужно и рядом написано что без процентов осталось всего 4 дня. Обратился...
Вернули комиссию за обслуживание
Я не знал о платности услуги, и не подключал её самостоятельно, попросил произвести возмещение средств по уплате комиссии за Пакет услуг за период с 24.09.2024 по 29.10.2024 в...
Обращение в банк по поводу кредитной карты
29.10.2024г обратился в банк т.к не понимал, что за долг приходит по кредитной карте, хотя она была предложена как год без процентов. После обращения в банк сотрудница разъяснила...