Спасибо сотрудникам ПСБ

28.10.2024 17:18
3071
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне нужно было оплатить услуги за интернет, но у меня не получилось это сделать через мобильное приложение. Мне не приходили смс оповещения. В 16:20 28.10.2024 я обратилась в офис банка псб в г.мариуполе по пр.строииелей 166. В банке меня встретила менеджер Екатерина. Рассказав о своей проблеме, мне посоветовали проверить корректность номера телефона, привязанного к моей банковской карте. И меня направили к менеджеру Марине С. Действительно оказалось что к карте был привязан мой старый номер. Марина С. провела все необходимые операции и устранила мою проблему. Это заняло 10 минут. Все очень быстро. Также мне помогли провести оплату за интернет в мобильном приложении и создать шаблон. Девочки помогли мне обновить приложение , так как оказалось что у меня была старая версия. Большое спасибо им за помощь. Сотрудники банка отзывчивые и вежливые. Очень оперативно помогли решить мой вопрос. Ещё раз выражаю свою благодарность Марине С. и Екатерине! Буду всем рекомендовать это отделение банка псб. Удачи в работе!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-01T19:25:01+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
ПСБ
ПСБ
2024-10-29T15:43:06+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку работы наших сотрудников. Мы рады, что смогли оперативно помочь Вам в решении вопроса. Обязательно передадим Марине и Екатерине Вашу благодарность. Будем рады видеть Вас снова!

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,39
средняя оценка
23%
решено проблем
4 508
отзыва
4 416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Получила от оператора необходимую информацию

Оценка 5

О дорожающих в последнее время драгоценных металлах, особенно в золоте всё чаще слышу в средствах массовой информации. Услышав очередной раз о росте цен на золото, написала в чат... Читать полностью

11.11.2024

ДО "Лиховидский" Молодцы!

Оценка 5

Здравствуйте, 08 ноября 2024 года я обратилась в ДО "Лиховидский", который находится в г. Луганске, кв. Лиховида, 2б для получения выписки по моему счету. И только я взяла талон к... Читать полностью

10.11.2024

Продала EUR в отделение ,благодарю за помощь .

Оценка 5

Давно на день рождения подарили мне EUR ,понимаю ,что они мне вообще не нужны ,собралась в банк ПСБ 06.11.2024 15:00 ,приятно удивлена обменом,быстро комфортно.Неля менеджер... Читать полностью

06.11.2024

Благодарность за своевременную консультацию по накопительному счету

Оценка 5

Благодарю коллектив отделение,который расположен по адресу Кленовый улица Театральная 14,Я клиент банка ПСБ,Обслуживаюсь исключительно в этом офисе,так как атмосфера и коллектив... Читать полностью

05.11.2024

Быстро помогли в официальном сообществе.

Оценка 5

Обратилась за помощью в официальное сообщество в ВК,т к я впервые выбрала категории кэшбека на месяц и случайно нажала не на ту категорию, которую хотела. Возник вопрос, возможно... Читать полностью

01.11.2024

Благодарность ДО "Лиховидский"

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность отделению банка ПСБ ДО "Лиховидский", которое находится в г. Луганске, на кв. Лиховида, 2б, а именно сотруднику этого отделения - кассиру... Читать полностью

01.11.2024

Дополнительный офис "Приморский" - лучший в семье ПСБ

Оценка 5

24.10.2024 г. я обратился в Дополнительный офис "Приморский" ПАО "Промсвязьбанк" по адресу Запорожская обл., г. Приморск, ул. Центральная, д. 23, что бы уточнить информацию о... Читать полностью

01.11.2024