27.10.2024 в 18:39 обратился в чат мобильного приложения Альфа-Банка по вопросу оформления льготной ипотеки. Работаю в аккредитованной компании и коллеги уже не в первый раз обсуждали покупку недвижимости.
Решил уточнить условия в Альфа-Банке. к чату быстро подключилась оператор Кристина. Рассказала все условия про оформление ипотеки и поначалу показалось, что условия мне не подойдут, из-за ограничения по сумме, однако Кристина рассказала мне, что есть услуга комбо-ипотеки. Это оказалось очень удобной услугой. Позже Кристина, будучи отличным специалистом решила мне помочь разобраться в вопросе более детально и уточнила город проживания, по этому параметру, комбо-ипотека не подошла.
Я очень доволен работой оператора, была видна ее заинтересованность в вопросе. благодаря тому, что она задала дополнительные вопросы, мы сразу с ней разобрались какие продукты банка подойдут именно мне. Если бы ее профессионализм был меньше, я бы понадеявшись на условия комбо-ипотеки поехал в офис и потерял время.
так держать! В очередной раз убедился, что дистанцинное обслуживание в Альфа-Банке на высоте.
Альфа, поставьте 5 звезд Кристине ❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы об ипотеке Альфа-Банка
ЧДС без хлопот и забот для клиента!
В августе 2023 была оформлена ипотека в Альфа Банке. В июле 2024 года появилась возможность оформить частичное досрочное погашение по ипотеке (ЧДС). Тратить время и ехать на...
Помощь с решением проблемы
1 октября 2024 г. обратилась в отделение Альфа-банка в г.Минеральные Воды. С приобретенной ранее кредитной карты была списана комиссия за услугу "Страхование владельца кредитной...
Консультация по ипотеке
Обращалась в чате в мобильном приложении, потребовалась консультация по ипотеке, по условиям, которые подходят для меня. Кратко рассказала о себе, о своем семейном положении. Далее...
Единственный банк, который одобрил ипотеку в это непростое время
В августе 2024 год решился на оформление ипотеки. Других кредитов не было, только кредитные карты, но они были без просрочек, все погашалось в рамках льготных периодов. Обращался...
Вернули переплаченные проценты
Уже год использую ипотеку от Альфа-банка, всегда списание было в один и тот же день, и можно было заранее написать заявление на досрочное погашение. Недавно правила немного...
Комиссия годового обслуживания
25.10.2024. По Алефе кредитной карте произошло списание годового обслуживания в размере 990₽, позвонила на горячую линию , объяснила ситуацию, что не согласна тк списали даже не...
Компетентность и доброжелательность сотрудников банка, готовность решить все вопросы
18 октября в 15:35 посетила офис "Альфа-банка" по адресу: г.Новосибирск, ул. Кирова 46/1, офис расположен возле метро "Октябрьская", привлекает яркой вывеской и также, что хотелось...