В рамках обслуживания Кабинет иного банка Кленовый

28.10.2024 21:37
144
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не мог не написать про качество обслуживания клиентов в этом банке,не важно ,что у тебя произошло , стараются помочь ,так в моем случае я хочу написать,надеюсь мой комментарий не удалят.Я не являюсь клиентом этого банка ,но обратился в это отделение за помощью ,отделение Кленовый ,адрес ПгтКленовый ул.Театральная ,14.Зашел я в отделение ,меня встретила девушка,я взял талон к ней , она значит говорит ,Добрый день чем могу помочь,и тут я ей выводил свои проблемы ,разбил телефон,нужно приложение другова банка и перевести деньги жене.Она меня выслушала и говорит давайте попробуем решить вашу проблему ,долго мучались с установкой приложения и все же у вас получилось ,при установке Неля мне рассказала ,что деньги можно перевести по системе быстрых платежей,100000 на любой банк , после установления приложения сразу в моменте она помогла мне перевести деньги жене,за что я ей благодарен,не думаю ,что это входит в её работу ,но в беде в этом банке не бросают .ПСБ так держите свою планку ,в рамках обслуживания клиентов!! Я был сегодня 28.10.2024 время 11:20 потратил время Нели 10 минут.

ПСБ
ПСБ
2024-10-30T14:53:18+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв и доверие к нашему Банку. Мы рады, что Неля смогла помочь Вам в решении Вашего вопроса. Обязательно передадим ей слова благодарности. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам высокий уровень обслуживания и всегда готовы прийти на помощь. Будем рады видеть Вас снова!

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,39
средняя оценка
23%
решено проблем
4 508
отзыва
4 416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Оплата ЖКХ онлайн

Оценка 5

Добрый день сегодня 12.11.2024 обратилась в отделение банка в г. Мариуполь ул Урицкого 83/23 , чтоб помогли разобраться с приложением как оплачивать ЖКХ и пополнять счета. В... Читать полностью

12.11.2024

Разъяснение по оплате коммунальных услуг через приложение

Оценка 5

10 ноября 2024 года я обратилась в отделение банка за помощью в настройке мобильного приложения для оплаты коммунальных услуг. В нашем отделении обслуживается много клиентов. Это... Читать полностью

11.11.2024

Почему банк ПСБ-лучший на территории ДНР

Оценка 5

Были проблемы с авторизацией в личном кабинете в мобильном приложении ПСБ. Обратилась за помощью в офис Банка. Сотрудники вежливые, без негатива и лишних слов помогли собрать... Читать полностью

11.11.2024

Отзыв о замечательной работе банка ПСБ, г.Мариуполь, проспект Ильича 50

Оценка 5

Визит : 11 ноября 2024 года.  Причина : уточнение информации по функционалу мобильного приложения ПСБ, а также необходимость провести оплату коммунальных услуг.  Обращение... Читать полностью

11.11.2024

Помогли установить мобильное приложение ПСБ (ДО "Лиховидский")

Оценка 5

Добрый день! У меня возникла такая проблема: приобрела новый телефон и мне необходимо было установить на новое устройство мобильный банк ПСБ. Самостоятельно я этого сделать не... Читать полностью

10.11.2024

Консультация по оплате услуг ЖКХ

Оценка 5

Приближается время когда платить услуги ЖКХ. Хотелось бы услышать, есть в мобильном приложении функция оплаты услуг ЖКХ. 7.11.2024 в 06:40 Анастасия подключилась к диалогу в... Читать полностью

08.11.2024

Обновление ИБ

Оценка 5

Добрый день! Обратился в банк по вопросу ранее полученной дебетовой карты. Были вопросы по обслуживанию и тарифам карты. сотрудник Т-ко Оксана дала консультацию по тарифам... Читать полностью

08.11.2024