Банк совершенно необоснованно заблокировал мои же деньги, ссылаясь на какие-то свои внутренние правила
Оценка
Отзыв проверен
Банк совершенно необоснованно заблокировал мои же деньги, ссылаясь на какие-то свои внутренние правила! Попытка решить с поддержкой ничем не закончилась, просто тянут время!!! Таким образом банк просто технически присвоил мои деньги. Если есть возможность и альтернатива - не пользуйтесь Т-Банком. Меня же просто вынудили из-за закрытия Росбанка...
Администратор народного рейтинга
2024-11-12T12:38:21+03:00
Спасибо за отзыв. Принимая во внимание ответ банка, оценку не засчитываем.
Т-Банк
2024-11-02T02:52:05+03:00
Здравствуйте.
Деньги не блокировали, самостоятельно перевести их со счета обслуживания кредита возможности нет. По этой причине в чате предложили альтернативные варианты вывода суммы.
В консультациях действовали верно, старались помочь с решением вопроса. Все нужные сведения передавали в профильный отдел и повышали приоритет рассмотрения.
Перевели деньги со счета обслуживания на дебетовую карту и привязали ее к кредиту. Сам счет обслуживания закрыли.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
29.8% — 38.4%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Помощь в возврате средств от некорректной подписки в стороннем приложении
user-819521560591
Я обратился в чат поддержки приложения Т-банка с просьбой запретить приложению по изучению английского языка взимать ежемесячную плату, которую оформил ранее и не смог отменить...
5
Т-Банк
Благодарность сотруднику банка
user-166314720351
22.04.25 перевела по счёту средства из Т-банка в другой банк в 23:14. Позвонила в Т-банк попросить, чтобы ускорили перевод, так как надо было , чтобы деньги ушли на счёт другого...
5
Т-Банк
Быстрая помощь от Т-Банка: возврат средств.
user-533221557725
Я написал в чат 22.04.2025 в 19:22, мне ответила представитель Т-Банка Полина. В прошлом месяце я установил категорию повышенного кешбэка на онлайн-кинотеатр Иви, спустя месяц...
5
Т-Банк
Автосписание
user-787711548491
Помогли решить проблему с автосписанием. Скинули ссылку где отменить автоплатеж (Такую подписку можно открыть напрямую в сервисе. Подскажите пользовались gpt на этом сайте- https...
5
Т-Банк
Возврат неверно списанных средств
user-806921548561
19 апреля сервис Яндекс плюс без моего согласия списал 399 рублей. Обратилась в поддержку Т-банка, чтобы вернуть средства. Грамотный сотрудник Алексей сразу понял суть вопроса...
5
Т-Банк
Большое спасибо!
user-472219627426
Сделала перевод на кредитную карту другого банка в выходной день по реквизитам счета. Льготный период заканчивался в воскресенье и перевод не проходил, т.к. выходной день...
5
Т-Банк
Т-Банк помог вернуть деньги
Turchik-yel
Хочу выразить благодарность Т-Банку. В ноябре 24 года забронировал номер в отеле Miracleon Горо мира Анапа с полной оплатой по акции - почти 137000 рублей. В связи с событиями в...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Помощь в возврате средств от некорректной подписки в стороннем приложении
Оценка
Я обратился в чат поддержки приложения Т-банка с просьбой запретить приложению по изучению английского языка взимать ежемесячную плату, которую оформил ранее и не смог отменить...
23.04.2025
Благодарность сотруднику банка
Оценка
22.04.25 перевела по счёту средства из Т-банка в другой банк в 23:14. Позвонила в Т-банк попросить, чтобы ускорили перевод, так как надо было , чтобы деньги ушли на счёт другого...
23.04.2025
Быстрая помощь от Т-Банка: возврат средств.
Оценка
Я написал в чат 22.04.2025 в 19:22, мне ответила представитель Т-Банка Полина. В прошлом месяце я установил категорию повышенного кешбэка на онлайн-кинотеатр Иви, спустя месяц...
22.04.2025
Автосписание
Оценка
Помогли решить проблему с автосписанием. Скинули ссылку где отменить автоплатеж (Такую подписку можно открыть напрямую в сервисе. Подскажите пользовались gpt на этом сайте- https...
21.04.2025
Возврат неверно списанных средств
Оценка
19 апреля сервис Яндекс плюс без моего согласия списал 399 рублей. Обратилась в поддержку Т-банка, чтобы вернуть средства. Грамотный сотрудник Алексей сразу понял суть вопроса...
21.04.2025
Большое спасибо!
Оценка
Сделала перевод на кредитную карту другого банка в выходной день по реквизитам счета. Льготный период заканчивался в воскресенье и перевод не проходил, т.к. выходной день...
20.04.2025
Т-Банк помог вернуть деньги
Оценка
Хочу выразить благодарность Т-Банку. В ноябре 24 года забронировал номер в отеле Miracleon Горо мира Анапа с полной оплатой по акции - почти 137000 рублей. В связи с событиями в...
19.04.2025