Не начислено вознаграждение по акции «Приведи друга»

29.10.2024 09:20
970
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

В сентябре 2024 года отправила ссылку по акции "Приведи друга" для оформления кредитной карты. На данный момент вознаграждение так и не начислено.

Дождаться ответа оператора в чате невозможно, на горячей линии ожидание по пол часа.

В других банках вознаграждение зачисляется автоматически, не надо писать, звонить, а в Газпромбанк какой-то квест, невозможно его получить.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-30T10:07:34+03:00
Здравствуйте! Вознаграждение по акции «Зарабатывайте с друзьями» зачислено на вашу кредитную карту в октябре. Информацию можно проверить в Мобильном приложении в выписке (Еще — Справки и выписки). Приносим извинения за длительное ожидание ответа в контактном центре. Мы понимаем, что это доставляет неудобства, поэтому проводим работы по улучшению сервиса. Ответ на обращение, оставленное на горячей линии, предоставлен в рамках данного отзыва. Будем благодарны, если в комментариях под отзывом вы отметите решение вопроса. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка
user-922016474103
2024-10-30T22:24:18+03:00
Вознаграждение по акции "Приведи друга" получено. Благодарю!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,80
средняя оценка
24%
решено проблем
13 746
отзыва
12 706
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Оперативная работа оператора

Оценка 4

Хочу оставить отзыв о работе оператора ( имя, к сожалению, не прописывается) . Обращалась в официальной группе в соцсети в сообщество "Газпромбанк". 30 октября в 17.31. К... Читать полностью

30.10.2024

Газпромбанк. Первые впечатления. Посещение офиса, открытие вклада и карт

Оценка 5

После тщательного отбора выбрал Газпромбанк. Сегодня 25.10.25 был в офисе банка в СПб на Ленинском пр. 124 для получения кредитной карты, получения консультации по картам и... Читать полностью

25.10.2024

Получение карт Газпромбанка

Оценка 5

Хорошая консультация - полные и понятные ответы по всем возникающим вопросам по приобретению дебетовой и кредитной карт, по вопросам об условиях начисления кэшбека, сроках... Читать полностью

25.10.2024

Очень быстро, удобно и выгодно

Оценка 5

22 октября 2024 года я подал заявку на получение дебетовой карты на сайте Газпромбанка, указав дату получения на следующий день - 23 октября. Вскоре мне перезвонил представитель... Читать полностью

23.10.2024

Сегодня было классно!

Оценка 4

Посетила офис банка на Стахановской. Необходимо было отключить страховки на кредитной карте. После безуспешных попыток в течении недели сделать это через чат в приложении, и 40... Читать полностью

22.10.2024

Банк №1 по кешбэку и по чату в интернет-банке

Оценка 5

Хочу оставить самый положительный отзыв о работе сотрудника Алексея в чате Газпромбанка. Мне срочно нужно было отозвать согласие на обработку моих персональных данных третьими... Читать полностью

20.10.2024

Вежливо и внимательно

Оценка 4

Совсем запутался в условиях вкладов и накопительных счетов ГПБ. К сожалению, до поддержки в чате из личного кабинета в течение недели не удалось достучаться. Пришлось идти в офис... Читать полностью

18.10.2024