Сбер не отдает деньги
Случилось так, что не стало мамы. Через положенный срок оформил все наследственные документы у нотариуса. Среди прочего, оказалось, что мама не получила пенсию за 1 или 2 месяца, которую получала через Сбер.
Сам я проживаю в Красноярске. Обратился со свидетельством о наследовании в Сбер по месту жительства мамы, так как там велись все нотариальные дела и я приехал сюда на неделю для завершения всех вопросов - республика Хакасия, г.Саяногорск. Обращался 5 (пять!!!) раз.
Первый раз в день выдачи свидетельства - "мы не видим свидетельство в базе". Ладно, спишем на медлительность системы.
На следующий день, через день, по прошествии выходных - отговорки однообразные: "Зависла система", "Нет связи с базой", "Массовый сбой", "Замена программного обеспечения".
Вызванная руководитель отделения была абсолютно бесполезна - "это не наша вина, это технический сбой" и "вы можете обратиться в любое другое отделение". На этом свой служебный долг данная руководитель отделения посчитала исполненным.
Кстати, обращался и в другое саяногорское отделение Сбера - результат тот же.
В течении НЕДЕЛИ (!!!) Сбер оказался абсолютно не способен решить данный вопрос.
Создается устойчивое впечатление, что это политика банка - как можно дольше затягивать возврат денег. Даже таких, весьма небольших.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Платежи и переводы
Не мог перевести деньги и обратился в чат с помощником Сбербанка , написал что перевел деньги , деньги снялись, а в приложении пишут что операция выполняется банком . Уже 10 минут...
Решили проблему с возвратом исполнительного листа
Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и...
Прекрасный сотрудник, которому не все равно
Обратилась к Елене с нестандартной помощью, помочь найти доп соглашение, которое было у застройщика и который застройщик нам не передал. Доп соглашение необходимо срочно было...
Помогли, продавал слитки
Давно хотел слитки продать, пришел на Тверскую в отделение, а там развернули и отправили на Вавилова. Приехал в Субботу в выходной, в завершение рабочего лня. Кассиры Наталья А...
Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь
Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В...
Благодарность за отличную работу сотруднице отделения 1749
Выражаю огромную благодарность сотруднице отделения 1749 по г. Москве Сбербанка России Ж-ой А. за высококвалифицированную помощь в решении вопроса регистрации доверенности...
Банк пошел на встречу
Вкратце. Подключил Сберпрайм по рекламной акции. Через месяц перевел разовую сумму денег 200 т.р. (безлимит у Сберпрайма 500 т.р.), а с меня все равно списали коммиссию. Оказалось...