Благодарность сотруднику

29.10.2024 13:02
164
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу оставить благодарность сотрудникам банка Русский Стандарт, за отзывчивость, лояльность к клиенту, скорректировали график по кредиту и уменьшили ставку до 5,9% как для зарплатного клиента. Сотрудники Томского отделения помогли составить обращение, а сотрудники обработки обращения, пошлина встречу и приняли положительное решение. Рекомендую банк Русский Стандарт.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-12T14:11:41+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 16.01.2025 оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
user-254016017994
2024-11-13T14:53:43+03:00
Сотрудники банка помогли урегулировать вопрос с сохранением ставки 5,9, т.к. первый месяц зачисление заработной платы произошло без кода 1, а это важно для сохранения ставки 5,9. Сотрудники Томского филиала помогли составить обращение и сохранить старые условия по договору 800***074 от 27.08.24. Выражаю огромную благодарность сотрудникам и банку в целом.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-10-29T15:11:47+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Слова Вашей благодарности мы обязательно передадим коллегам. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,61
средняя оценка
31%
решено проблем
1 719
отзыва
1 662
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Возникли трудности с работой,потеряла работу из-за чего не могла оплачивать кредит и кредитную карту,возникли просроченные задолжности.Обратилась в банк ,объяснила свою ситуацию... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Моя огромнейшая благодарность Роману А-вичу С., который поразил меня лёгкостью решения казалось бы моего сложного вопроса!Я всегда была добросовестный плательщиком, к своей... Читать полностью

31.01.2025

Помогли

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка не так давно, с мая прошлого года. Но хочу уже по достоинству оценить качество сервиса. Я ранее обращался в чат Банка с просьбой предоставить кредитные... Читать полностью

27.01.2025

Помощь в списании неустойки

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Д-ву Андрею И.. Были проблемы с платежами, появилась неустойка, помог в списании. Очень удобно и приятно решать вопросы с таким понимающим и... Читать полностью

24.01.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский стандарт, С-ко Дмитрию.21 числа он приехал ко мне домой, по поводу моей просроченной задолженности.У меня сейчас финансовые... Читать полностью

22.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Очень хочу поблагодарить Р. Р. З-ва, за то что помог мне по-человечески и профессионально. У меня сейчас имеются проблемы со здоровьем определённые, я временно не работаю. Как... Читать полностью

15.01.2025

Рассрочка по кредиту

Оценка 5

Спасибо банку Русский стандарт и его сотрудникам за вежливое и корректное общение. Сделали рассрочку но просроченному кредиту. Разбили удобными платежами, без процентов и комиссий... Читать полностью

09.01.2025