Снятие наличных

29.10.2024 16:39
809
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Дозвониться для заказа денег не получилось. Пришлось ехать в офис по адресу Ленина, дом 18. В офисе благодаря сотруднику банка по имени Оксана получилось быстро решить вопрос по снятию наличных. Выражаю благодарность Оксане за компетентность и быстрое решение вопроса, а также за консультацию по банковским продуктам. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-02T18:20:57+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, как специалист помог в решении вашего вопроса? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 02.11.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
DmitriyKRK
2024-11-02T19:51:43+03:00
Оксана, поняв, что я немного тороплюсь, помогла оперативно направить меня в кассу, по пути успев ознакомить меня с обновлением продуктов банка. Минут 15 наверное наверное на всё ушло.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-10-29T18:35:15+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас очень важен прямой контакт с клиентами, который позволяет оперативно получать информацию о качестве обслуживания. Мы были бы вам очень признательны, если вы, в комментариях к отзыву, уточните дату вашего обращения. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

7 место
3,55
средняя оценка
38%
решено проблем
3 579
отзыва
3 569
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Открытие вклада

Оценка 5

Уже как пол года являюсь клиентом банка Дом.РФ. 29.10.2024 пришла в офис для открытия нового счета. Выбрала этот банк по причине того,что остальные банки предлагают более низкие... Читать полностью

29.10.2024

Установка приложения и консультация по вкладу

Оценка 5

Обратился в отделение банка на Ворошиловском 26. Телефон сломался и данные с него все стерлись, когда починил, увидел, что все приложения слетели, так как сам ничего в этом не... Читать полностью

29.10.2024

О банке

Оценка 5

Являюсь клиентом банка ДОМ.РФ уже на протяжении года, муж по моеу совету тоже открыл счет в ДОМ.РФ. В банке открыт вклад, который я пришла переоформить в отделение на Парке... Читать полностью

24.10.2024

Премиальное обслуживание Веденяпина 1В

Оценка 5

Хочу выразить благодарность М-вой Марии руководителю в Нижнем Новгороде на Веденяпина 1В,получала премиальную карту 22 марта 2024 и открывала счет в отделении. Понравилось... Читать полностью

23.10.2024

Положительный отзыв

Оценка 5

Я пользуюсь услугами банка Дом. РФ более 3 лет. Хочу отметить качественное обслуживание со стороны сотрудников. Доброжелательность и внешний вид располагают к общению. Офис... Читать полностью

23.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Получила удовольствие от общения с Вашим менеджеров Светланой И-ной,профессионально и чётко были даны ответы на все мои вопросы,предложены новые продукты банка.Светлана... Читать полностью

22.10.2024

Оформили вклад

Оценка 5

Сегодня 21.10.24 в 15:00 пришла в офис банка для оформления вклада. Мне предложили несколько вариантов и провели расчет по каждому вкладу. Помогли подобрать нужный вариант вклада... Читать полностью

21.10.2024