Хочу поделиться своим мнением об оперативной работе операторов чата поддержки Совкомбанка. Недавно заказала у них карту рассрочки халва по ссылке друга, тк они задержались с доставкой карты, то предложили бонус 300 баллов кэшбэка и у меня возник вопрос как эти баллы использовать. Я обратилась в чат поддержки 29.10.2024 в 12:31 и через 10 минут мне все подробно рассказал оператор Андрей.
Могу отметить быструю и вежливую работу оператора, также довольно удобное приложение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах Совкомбанка
Быстрое решение возникшей проблемы
Добрый день. Очень часто приходится следить за ставками по автокредиту, так как есть желание приобрести автомобиль. Чтобы не искать по сайту, задала сегодня, 4 ноября, вопрос в...
Благодарность сотруднику Горячей линии Анжелике
25 октября открыла онлайн вклад в Приложении Совкомбанка «Осенний максимум с Халвой»: условия прозрачные, процент выше, чем в других банках. Также онлайн легко...
Решили вопрос в чате.
Увидела информацию в официальной группе банка,что с 20 октября 2024 г. произойдут изменения по Халве.Меняется размер и способ взимания комиссии за покупки не у партнеров, а так же...
Отличный банк
Хочу поделиться своим положительным опытом работы с Совкомбанком. 1 ноября 2024 года в 13:11 я обратился в службу поддержки с вопросом о получении 1000 рублей по акции за открытие...
Кэшбэк
В 31.10,время 10:25 я обратилась в банк Совкомбанка по решению вопроса начисления промокода, чтоб вместо промокода начислили кешбек. Тогда С-н Виктор согласился начислить кешбек в...
Спорная операция
Обращение в чат мобильного приложения было произведено 30.10.2024 г. 09:49 по Московскому времени. После погашения ежемесячного платежа по рассрочке стандартный платеж за...
Оператор онлайн чата быстро и профессионально оказала нужную мне помощь
31.10.2024 года в мобильном приложении банка увидела, что разделе Халва бонусы мне начислены были 1000 баллов за покупки у партнёра банка - в магазине Пятерочка. Я несколько раз...