Выплата наследства
Обратился с наследственными документами для получения наследства. Первые 4 раза в СПБ по всем обращениям - что-то программа не работает / ничего не загружается / наследственное дело не видно и тд и тп. В следующий раз обратился уже в МСК - резутальт тот же, что и выше. Сотрудники создали какое-то обращение в "СБОЛ ПРО". Суть этого обращения со слов сотрудника "так как в офисе не работает и ничего не видно, должны выплатить наследственную массу через обращение", которое кстати не имеет никакого номера и нигде его не видно, срок рассмотрения якобы 15 дней. Через 15 дней как и ожидалось ничего не произошло. Позвонил на 900 - ожидаемо "никакого обращения" мы не видим и его нет.
Пошел еще раз в тот же дополнительный офис в МСК. - "Ничего не выплатили? Даже не звонили? Ай Яй Яй". Давайте создадим еще одно обращение, а так как там номера нет сверху еще одно, но уже с номером. Итог: Создали, ура, ждите еще 3 недели.
Элементарная операция на 10-15 минут затягивается уже на 5 недель. В целом для Сбера это классика решения любогл вопроса, чему тут удивляться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Платежи и переводы
Не мог перевести деньги и обратился в чат с помощником Сбербанка , написал что перевел деньги , деньги снялись, а в приложении пишут что операция выполняется банком . Уже 10 минут...
Решили проблему с возвратом исполнительного листа
Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и...
Прекрасный сотрудник, которому не все равно
Обратилась к Елене с нестандартной помощью, помочь найти доп соглашение, которое было у застройщика и который застройщик нам не передал. Доп соглашение необходимо срочно было...
Помогли, продавал слитки
Давно хотел слитки продать, пришел на Тверскую в отделение, а там развернули и отправили на Вавилова. Приехал в Субботу в выходной, в завершение рабочего лня. Кассиры Наталья А...
Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь
Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В...
Благодарность за отличную работу сотруднице отделения 1749
Выражаю огромную благодарность сотруднице отделения 1749 по г. Москве Сбербанка России Ж-ой А. за высококвалифицированную помощь в решении вопроса регистрации доверенности...
Банк пошел на встречу
Вкратце. Подключил Сберпрайм по рекламной акции. Через месяц перевел разовую сумму денег 200 т.р. (безлимит у Сберпрайма 500 т.р.), а с меня все равно списали коммиссию. Оказалось...