Лояльный банк

29.10.2024 22:30
116
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
С Совкомбанком у меня с самого начала не лучшие отношения. При получении карты девушка-консультант в банке ввела в заблуждение и навязала лишнюю услугу на 2000. Из-за чего я не особо была довольна, особенно, когда в чате уточнила информацию и сказали, что этого можно было не делать. В итоге, в качестве извинения дали промокод, который оказался с ограниченным сроком действия, когда в самом приложении, если не заходить в условия промокода было написано, что срок действия до ноября. Оказалось, что срок действия и срок активации это разные вещи в этом банке. Тут я совсем удивилась. Но благодаря Р. Х-ву ситуация разрешилась, он не то, чтобы активировал заново этот промокод, а он перевел сразу 1000 баллов, лишив меня очередного гемора с банком. Спасибо ему огромное. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-13T08:59:07+03:00
Зачли оценку с учётом приложенных скриншотов.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-30T11:56:13+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
46%
решено проблем
58 731
отзыв
56 568
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Огромное спасибо Павленко Никите!

Оценка 5

Я, Акмайкина Д.А., обращалась 29.10.2024 года к сотруднику Павленко Никите по вопросам карты рассрочки, хотела узнать как работает эта система, как потом погасить рассрочку, в... Читать полностью

31.10.2024

Комиссия за снятие наличных

Оценка 5

Здравствуйте , 15.10.2024 в 9.10 я обратилась в онлайн чате приложения с вопросом о снятии комиссии 99р , я не знала за что сняли , поэтому всё проанализировали с оператором... Читать полностью

31.10.2024

Подписка Халва Десятка

Оценка 5

Обратилась в мобильный чат, чтобы подключить подписку Халва Десятка. Мне сначала ответили, что она стоит 3799 руб. за годовую. Я согласилась подключить и мне тотчас же подключили и... Читать полностью

31.10.2024

Обслуживание в Москве

Оценка 5

20октября был проездом в Москве.Город сильно разросся и ориентироваться стало сложнее.Была необходимость посетить офис Совкомбанка,но было воскресение и не все офисы работали... Читать полностью

31.10.2024

Начисление кешбэка

Оценка 5

31 октября 2034 года утром обратилась в онлайн чат банка с вопросом о неначислении кешбэка за покупку электроники у партнера. Сотрудник Ксения быстро и грамотно решила вопрос... Читать полностью

31.10.2024

Пополнение карты в стороннем банкомате

Оценка 5

Добрый день. 31.10.2024 получил заработную плату на работе. Необходимо было оперативно положить деньги на карту, по близости не оказалось банкомата Совкомбанка . Посмотрел в... Читать полностью

31.10.2024

Отзыв о работе Совкомбанка через мобильное приложение

Оценка 5

30.10.24г. я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка, где попросила решить мою проблему, а именно заменить паспортные данные в связи с получением нового паспорта... Читать полностью

30.10.2024