Константин - профессионал своего дела!

29.10.2024 22:51
93
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

18. 10. 24  мне пришлось обращаться в Газпромбанк по адресу: Москва, проспект Вернадского, 37, корп. 2 из-за похищенных с моих счетов денежных средств в результате психологического воздействия мошенников. Если накануне, 17-го октября в отделение банка по адресу  Москва, Мичуринский проспект, 7 мне отказали в выдачи документов, проявив полное безразличие, то на Вернадского меня приветливо встретил сотрудник банка К-к Константин Г., внимательно выслушал, успокоил, разъяснил мне дальнейшие действия и опреативно выдал все необходимые документы. Его отношение к клиенту банка было не формальным, а искренним и по-человечески теплым. Сердечно благодарю Константина за бережное отношение к старшему поколению. Такими сотрудниками банк должен гордиться. За профессионализм и эмпатию к клиентам он заслуживет материального поощрения. 

С уважением Людмила М.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-31T14:26:15+03:00
Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, чьи данные были указаны при написании отзыва?
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-31T12:46:31+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь. Постараемся и дальше приносить вам только позитивные эмоции. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,80
средняя оценка
24%
решено проблем
13 591
отзыв
12 618
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Первое посещение

Оценка 5

Газпромбанк дошел до Забайкалья. Зашли с супругой в отделение банка с целью открытия вклада. Отделение не обчное, как оказалось, получили электронную очередь, ждем. Буквально через... Читать полностью

29.10.2024

Газпромбанк. Первые впечатления. Посещение офиса, открытие вклада и карт

Оценка 5

После тщательного отбора выбрал Газпромбанк. Сегодня 25.10.25 был в офисе банка в СПб на Ленинском пр. 124 для получения кредитной карты, получения консультации по картам и... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Уважаемые представители ГПБ.Сегодня, 23.10.2024, по телефону, ранее была оставлена заявка по продуктам банка и кэшбэку, получил достоверную информацию по вкладам и накопительным... Читать полностью

23.10.2024

Довольна обслуживанием

Оценка 5

Обращалась в отделение банка на Радищева с целью открытия счёта и вклада. Получила максимально подробную консультацию по всем интересующим вопросам и советы от сотрудников... Читать полностью

22.10.2024

Оперативный ответ в поддержке

Оценка 5

21.10.2024г. обратился в поддержку Газпромбанка в социальной сети с вопросами по накопительному счету и остался очень доволен качеством обслуживания. Сотрудник вышел на связь... Читать полностью

21.10.2024

Вежливо и внимательно

Оценка 4

Совсем запутался в условиях вкладов и накопительных счетов ГПБ. К сожалению, до поддержки в чате из личного кабинета в течение недели не удалось достучаться. Пришлось идти в офис... Читать полностью

18.10.2024

Понравилась работа представителя

Оценка 5

Добрый день! Очень впечатлен работой вашего сервиса , а именно представителя А-в Е.Д , встретился со мной ровно как я просил в 13:20 по моему адресу ул 800-летия д26 14.10.2024... Читать полностью

14.10.2024