Отличный банк

30.10.2024 04:16
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Отзыв проверяется

25 октября я переводил деньги со своей карты Альфа-Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты как сомнительную операцию. Обратился в офис на улице Валовая.Вопрос был решён за 2 минуты: заместитель руководителя Мария моментально связалась по телефону с нужным сотрудником, всё быстро проверила, и вскоре я получил смс — карта разблокирована. Спасибо за оперативность! К счастью, деньги не были списаны.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,39
средняя оценка
50%
решено проблем
211 775
отзыва
194 028
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Была приятно удивлена оперативным решением моих вопросов

Оценка 5

Позвонила в банк 3 октября с целью закрыть свои дебетовые карты из-за различных комиссий банка. Оператор Антон моментально отреагировал на мою просьбу, комиссии те, что списывались... Читать полностью

20.10.2024

Вернули деньги за комиссию

Оценка 5

20 октября 2024 написал в чат банка с просьбой "отключить услугу бесплатные переводы" . альфа-банк быстро нашел сотрудника и помог мне с Решением моей пробелы . Услугу отключили... Читать полностью

20.10.2024

Грамотная консультация по вопросу подписки Альфа-Смарт

Оценка 5

В сентябре получил предложение от банка подключить месяц бесплатной подписки Альфа-Смарт, чем разумеется воспользовался. Подписка предлагала категорию Продукты с кэшбеком 5%. В... Читать полностью

20.10.2024

Хочу рассказать о том, как альфа банк решили мою проблему

Оценка 5

Хочу рассказать как альфа банк решил мою проблему10 октября в 16:09 я обратился в чат по проблеме что с карты было списано 590 рублейВ итоге сотрудница Виктория быстро решила мою... Читать полностью

20.10.2024

Отличный банк с отзывчивыми сотрудниками

Оценка 5

Здравствуйте. Неоднократно обращалась за помощью в Альфа Банк, посредством чата и звонком на горячую линию, с помощью мобильного приложения, которое очень удобно установили сразу... Читать полностью

18.10.2024

Честь и хвала сотруднику доставки

Оценка 5

19 сентября заказал дебетовую карту с айфона. Так как ранее айфоном я не пользовался, как оказалось я заказал не карту, а установку приложения. Ко мне приехал сотрудник... Читать полностью

18.10.2024

Молодцы, что разобрались с моим вопросом

Оценка 5

В общем решил я принять участие в акции «Приведи друга» от «Альфа-банка». Тут все просто - скидываешь другу по WhatsApp реферальную ссылку на оформление любого продукта банка... Читать полностью

18.10.2024