Квалифицированное обслуживание физ. лиц

30.10.2024 06:45
835
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При обращении в офис обслуживания, заместитель управляющего Юлия очень квалифицированно ответила на вопросы, связанные с интеграцией с Т Банком, ответила на все вопросы по переоформлению продуктов. Очень терпеливо объяснила о необходимых действиях в связи с интеграцией. Огромная благодадюрностьтаким специалистам своего дела!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-30T13:36:56+03:00
Спасибо за отзыв! Подскажите, были ли очереди? Сколько времени заняло обслуживание? 07.11.2024 13:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Росбанк
Росбанк
2024-10-30T10:10:47+03:00
Добрый день. Спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника. Мы работаем для того, чтобы вы были довольны. Будем рады обслуживать вас максимально качественно всегда. С уважением, Екатерина Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

О банке

Народный рейтинг

32 место
1,65
средняя оценка
30%
решено проблем
1 774
отзывов
1 720
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Росбанк

Трансаэро
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Росбанк

Трансаэро Gold
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Росбанк

Экспресс кард
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Росбанк

Экспресс кард Gold
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Росбанк

Мой стиль
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Росбанк

Сверхкарта
есть
кэшбэк
нет
годовое обслуживание

Росбанк

Travel Miles Signature / World Black Edition
нет
бонусы
15 999 - 51 999 ₽
годовое обслуживание

Росбанк

Пенсионная
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Росбанк

Классическая карта РЖД
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Росбанк

Премиальная карта РЖД
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Росбанк

Студенческая карта РЖД
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Росбанк

Mir Supreme Премиальная
до 5%
кэшбэк
0 - 60 000 ₽
годовое обслуживание

Росбанк

О'кей
есть
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Росбанк

#МожноВСЁ
до 5%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024