22 октября 2024 года заказал на сайте ПСБ дебетовку с доставкой курьером.
Доставку перенесли на сутки от выбранной даты.
В день встречи курьер позвонил не в назначенное время и встретиться с ним не получилось.
Прошла неделя: больше никто не звонил.
Возможно курьер пропал без вести и его руководству следует обратиться по этому поводу в полицию.
Сегодня зашел на сайт банка, чтобы выяснить, где карта. Из предложенных вариантов связи выбрал мессенджер: но в боте никакой информации получить не получилось, робот переадресовал в группу банка в социальной сети.
Вконтакте поддержка банка тоже не в адеквате: с первого раза не поняла что и в какой город я заказал. Для решения вопроса телефона им было недостаточно - выпросили ФИО и ДР, но получив их сравнили с именем в социальной сети и из-за несовпадения отказали в ответе на вопрос.
Собственно, это всё, что нужно знать о заинтересованности банка в клиентах.
В то время, когда другие банки вкладывают десятки тысяч на привлечение каждого нового клиента, ПСБ просто плюёт на людей, самостоятельно, без вложений в рекламу, пришедших к ним с, возможно, денгами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
На любые целиПСБ
Для работников ОПК и военнослужащихПСБ
Под залог автомобиляПСБ
Под залог квартирыПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Отличный банк
Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о банке "ПСБ". я 04.04.2024 зашел в офис банка на улице Липовенко и попросил сотрудницу банка менеджера по клиентам Р-ко Наталья В. оформить...
Зарплатная карта
Предприятием была оформлена зарплатная карта в банке ПСБ. У меня уже была карта, но с другим тарифным планом. Сотрудник отделения г. Мариуполь, ДНР (филиал "Донецкий", ДО...
Помогли восстановить пин-код ДО "Лиховидский"
Добрый день! Я столкнулся с такой проблемой: мне нужно было срочно положить на карту деньги и оказалось, что я забыл пин-код от своей карты. 08 ноября 2024 года я обратился в...
Обновление ИБ
Добрый день! Обратился в банк по вопросу ранее полученной дебетовой карты. Были вопросы по обслуживанию и тарифам карты. сотрудник Т-ко Оксана дала консультацию по тарифам...
Благодарю ПСБ
Я обратилась в офис Луганск-4 пао Промсвязьбанк по адресу г. Луганск, ул. Оборонная, 2 для того, чтоб снять деньги, карта ещё не готова. Управляющий Елена сделала мне карту и...
Данные карты для приложения МИР ПЭЙ
Для удобства оплаты покупок много слышится о приложении Мир Пэй, с помощью которого происходит оплата товаров или услуг. Проконсультироваться по поводу механизма получения решил в...
Уточнение правил программы лояльности / акции
6 сентября я обращался в онлайн-чат для уточнения правил программы лояльности. Уже через две минуты мне ответила оператор Ekaterina. Она проверила информацию и сообщила, что...