Душевные сотрудники

30.10.2024 08:47
133
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно я столкнулся с потребностью оформить дебетовую карту, и, после изучения различных вариантов, решил воспользоваться услугами МТС-Банка. Решение сделать это через интернет оказалось удачным, так как оформление прошло быстро и удобно. Однако особую радость мне принес визит в офис, где я забрал свою новую дебетовую карту.

Когда я пришел в офис МТС-Банка, меня сразу встретила приятная и дружелюбная атмосфера. Сотрудники были внимательны и вежливы, что создало ощущение, что я нахожусь не просто в банке, а в месте, где мои интересы действительно важны. Я подошел к стойке, где меня встретила консультант, и, не успев задать вопрос, она уже предложила свою помощь. Это было очень приятно, ведь иногда в банках приходится ждать или самостоятельно разбираться в процессе.

Я рассказал о своей цели – забрать дебетовую карту. Сотрудница быстро проверила все данные и подтвердила, что моя карта уже готова. Она пояснила, как работает карта, и перечислила все преимущества, включая кэшбэк и акции, действующие на текущий момент. Я был приятно удивлен, насколько подробно и доступно она объяснила все нюансы. Кажется, что команда МТС-Банка действительно заботится о своих клиентах и хочет, чтобы они получали максимум выгоды от своих услуг.

После завершения всех формальностей, я на миг задержался, чтобы задать дополнительные вопросы. Сотрудница успешно ответила на все, а затем предложила мне подключить мобильное приложение банка, чтобы было легче управлять финансами. Я никогда не испытывал давления или лишней спешки с ее стороны, что сделало общение очень комфортным и приятным.

В целом, я остался полностью удовлетворён своим визитом в офис МТС-Банка. Умение сотрудников создать атмосферу доброжелательности и понятности действительно впечатляет. Это делает для меня банк не просто местом для осуществления финансовых операций, а удобным и надежным партнером. Спасибо команде МТС-Банка за то, что вы делаете! Я обязательно буду рекомендовать ваши услуги своим друзьям и знакомым.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-13T15:34:42+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва - копию договора с банком (персональную информацию, кроме ФИО можно замаскировать). 14.11.2024 Запрашиваемую информацию получили, оценку засчитали.
МТС Банк
МТС Банк
2024-10-30T09:09:01+03:00
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали такой подробный отзыв. Мы ценим обратную связь, ведь именно благодаря ей мы становимся лучше.

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,93
средняя оценка
54%
решено проблем
7 997
отзыва
7 951
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Хочу пожелать банку МТС процветания и благополучия

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность работникам банка - гор. Ангарск Оксане и всему коллективу и директору и Всем работникам Банка МТС . Отмечаю их высокие профессиональные навыки... Читать полностью

01.11.2024

Обслуживание МТС банка

Оценка 5

Я решил оформить дебетовую карту от МТС банка. Утром 24 октября я создал заявку, а к вечеру этого же дня мне привезли карту курьером прямо к дому. Обрадовало то что машина курьера... Читать полностью

31.10.2024

Положительный опыт взаимодействия с МТС-банком

Оценка 5

Кредитной и дебетовой картой МТС-банка пользуюсь с июня 2024 года. Заявка на получение продуктов рассматривалась один день, далее курьер, в назначенное время, всё привёз мне на... Читать полностью

31.10.2024

Помогли по многим вопросам

Оценка 5

Завел себе карту МТС, и у меня возникли вопросы по кэшбеку, потому что я не нашел нужной категории в приложении. Написал в чат, сначала мне ответил бот что выбирать ничего не надо... Читать полностью

30.10.2024

Безопасность на первом месте

Оценка 4

Добрый день.С данным банком сотрудничаю уже около 8 лет.Хотел бы поделиться своей историей,в которой я убедился еще раз,что не зря выбираю этот банк. 18 сентября мне заблокировали... Читать полностью

30.10.2024

Бесплатная карта

Оценка 5

В МТС банке основные дебетовые карты с оплатой за обслуживание и становятся бесплатными только при выполнении определенных условий. А мне хотелось быстро оформить карту и без... Читать полностью

28.10.2024

Консультация по текущему счёту

Оценка 5

В преддверии открытия накопительного счета, озадачился возможностью его пополнения и вывода средств. Из той информации, что я нашел, узнал что пополнить его можно по СБП, с выводом... Читать полностью

28.10.2024