Столкнулась с ситуацией,что при переводе с одного моего счета на другой у меня удержали комиссию. Очень была удивлена,решила оспорить. Написала в он лайн поддержку в чате банка,объяснила ситуацию,ответила на вопросы,предложенные часом и в течении 5 минут мне вернули комиссию. Была приятно удивлена быстрым решением вопроса. Рекомендую однозначно Альфа банк всем!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Разобрались с дебетовыми картами
Заметила, что к моему счету привязаны три дебетовые карты, при том, что я пользуюсь только одной картой. Когда и при каких обстоятельства я открывала две другие забыла совсем. С...
Закрыл удаленно карту Альфа-Банка
Одной Альфа-картой Альфа-Банка (дебетовая) я не пользуюсь и решил ее закрыть, в отделение Банка идти не могу, а сам не разобрался как именно в банковском приложении можно...
Отзыв о рассказе лучших условий банка
Сегодня я бы хотела рассказать вам о своем опыте общения с поддержкой банка, и отличной, быстрой помощью. Сегодня, а именно 20 октября 2024 года в 15:50 по Московскому времени, я...
Списание за пакет услуг
Обратился в чат банка 20 октября,списали 149р за пакет услуг.Я думал что это за пакет обратился в чат быстро ответили прикрепив файл где все подробно было сказано что первые 2...
Альфа-Помощник
Хочу отметить отличный и удобный сервис Альфа-Помощник в разделе чат с банком. Обратился с вопросом, как отключить страховку. Вопрос был решен за пять минут. Отменили страховку и...
Помощь банка в начислении кешбэка по дебетовой карте
Здравствуйте! Обратился за помощью в приложение банка 11 октября в 22:33, мне не начислили кешбэк по моей категории. На связь вышел бот, который оставил мне заявку на доначисление...
Вернули комиссию за Альфа-Чек
Здравствуйте я 20.10.2024 года оспорил операцию за комиссию по Альфа-Чеку из-за того что меня неправильно проконсультировал курьер банка по условиям дебетовой карты Билайн. И в...