Подтверждение личности по загранпаспорту онлайн

30.10.2024 11:48
245
4
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Подтверждение личности по загранпаспорту онлайн

Здравствуйте!

Некоторое время назад я обращался в техподдержку Банка с уточнением, можно ли предоставить данные загранпаспорта для идентификации личности.

Мне отказали.

Я бы хотел передать данные моего загранпаспорта в онлайн-режиме для удостоверения личности в целях размещения денежных средств в Банке.

Прошу Вас рассмотреть мое заявление и принять необходимые меры для внесения моих данных в систему банка.

С уважением,

Роман

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-10-31T09:43:12+03:00
Здравствуйте. Все банки должны поддерживать актуальные данные клиентов. Периодически мы сверяем данные, и если получаем информацию о том, что паспорт может быть недействителен, мы просим прислать нам фото нового документа. Более подробную информацию предоставили вам в чате. Заграничный паспорт не подходит для актуализации данных. Мы можем обновить данные только по паспорту РФ. Рекомендуем обратиться в МВД для обновления ваших паспортных данных.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,18
средняя оценка
12%
решено проблем
13 687
отзыва
13 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Подписка озон премиум

Оценка 5

Ранее у меня был Озон Премиум, который предоставлял определенные преимущества. Однако сейчас я хотел бы поделиться недавним опытом. 11 апреля я заказал товар на Озоне за 543... Читать полностью

24.04.2025

Консультация по оплате коммунальных платежей

Оценка 5

Сегодня оплатила квитанцию Мосводоканала с карты OZON банка. С карты списали деньги, при этом на сайте Мосводоканала платеж не отобразился. В приложении банка платеж был помечен... Читать полностью

24.04.2025

Помогли разобраться с мобильным приложением

Оценка 5

Увидел рекламу банка об акции Кешбек на ЖКУ. Решил поучаствовать, но в приложении не нашел способа подтвердить свое участие в акции. Обратился в онлайн чат, так как не нашел в... Читать полностью

24.04.2025

Быстро решили проблему со списанными средствами за доп подписку

Оценка 5

Уже давно приобрела озон карту, но не замечала, что за уведомления снимается ежемесячная плата. Сегодня положила деньги, и их списали. Посмотрела последние операции, увидела, что... Читать полностью

23.04.2025

Консультация о накопительном счете

Оценка 5

Спросила у сотрудника озон банка Анастасии о их новом продукте в приложении банка, сотрудник объяснила детально, что проценты начисляются ежедневно на тот же накопительный счет... Читать полностью

23.04.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

Был сделан заказ продуктов из продуктового магазина. Деньги списали,но заказ сначала не успели привезти т.к.было уже вечернее время,а потом по итогу на следующий день,вообще... Читать полностью

23.04.2025

Вопрос решили быстро

Оценка 5

Сегодня 22.04.2025 обнаружила, что с карты сняли оплату за уведомления, которые я не помню чтобы подключала. Обратилась с вопросом как отключить и вернуть денежные средства... Читать полностью

22.04.2025