Некомпетентные работники на горячей линии
Абсолютно некомпетентные работники на горячей линии. Был наложен 17/09/24 арест на карту -209,7 руб. приставами из- за пошлины, которая была, кстати, оплачена ранее именно в Сбербанке ( чеки имеются). Готова была ещё раз оплатить эту сумму, но на горячей линии сказали, что банк сам заплатит после поступления запроса от приставов. 24/09 опять звонила в Сбербанк, оператор сказал, что запрос от приставов пришёл и деньги отправлены, в течение 3-х дней они поступят приставам. 29/09 мне на госуслуги приходит письмо, что деньги не поступили и я должна оплатить штраф ещё + 1000 руб. Позвонила вновь на горячую линию, мне сообщили, что никакого запроса не было и деньги НЕ ОТПРАВЛЕНЫ! Была шокирована некомпетентностью и безответствннностью операторов. Из- за их непрофессиоализма потеряла столько времени и деньги. Арест наложен во всех банках. Почему- то считала, что Сбербанк самый надёжный, с грамотными работниками, поэтому мониторила ситуацию именно с ним. Доверия больше нет банку, просто шокирована такой подставой непрофессионалов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Платежи и переводы
Не мог перевести деньги и обратился в чат с помощником Сбербанка , написал что перевел деньги , деньги снялись, а в приложении пишут что операция выполняется банком . Уже 10 минут...
Решили проблему с возвратом исполнительного листа
Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и...
Прекрасный сотрудник, которому не все равно
Обратилась к Елене с нестандартной помощью, помочь найти доп соглашение, которое было у застройщика и который застройщик нам не передал. Доп соглашение необходимо срочно было...
Помогли, продавал слитки
Давно хотел слитки продать, пришел на Тверскую в отделение, а там развернули и отправили на Вавилова. Приехал в Субботу в выходной, в завершение рабочего лня. Кассиры Наталья А...
Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь
Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В...
Благодарность за отличную работу сотруднице отделения 1749
Выражаю огромную благодарность сотруднице отделения 1749 по г. Москве Сбербанка России Ж-ой А. за высококвалифицированную помощь в решении вопроса регистрации доверенности...
Банк пошел на встречу
Вкратце. Подключил Сберпрайм по рекламной акции. Через месяц перевел разовую сумму денег 200 т.р. (безлимит у Сберпрайма 500 т.р.), а с меня все равно списали коммиссию. Оказалось...