Бегите ребята с этого банка

30.10.2024 12:37
282
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Тут претензия к самому банку , а не к конкретному работнику.

Уже в течении двух недель не могу получить наличные, ситуация абсурдная.

Есть дебетовый счёт(зарплатный), у которого можно сделать выписки, пополнить счет, и тд., но нельзя снять деньги с него, даже через отделение банка у оператора, говорят , что нельзя выдать наличные, так как счета не существует ))) хотя тут же делает мне выписку по счёту ,и этот счёт пополнялся на днях. Как выяснилось, это техническая ошибка , банк посоветовал перевести через заявление все средства на другой счет и закрыть проблемный. Заявление было написано двое суток назад, я конечно понимаю , что там рассмотрение заявки до 3.11.2024 , но неужели нельзя закрыть счёт как-то побыстрее, тем более , что все эти проблемы из-за вашей технической ошибки , и ваше "Приносим свои извинения" за квартиру не заплатит. 

Сбербанк
Сбербанк
2024-11-09T15:58:12+03:00
Здравствуйте! Знаю, вы получили деньги в офисе. На вашу электронную почту направили пояснения и рекомендации. Буду признательна, если вы подтвердите решение в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 919
отзыва
21 110
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Платежи и переводы

Оценка 4

Не мог перевести деньги и обратился в чат с помощником Сбербанка , написал что перевел деньги , деньги снялись, а в приложении пишут что операция выполняется банком . Уже 10 минут... Читать полностью

02.11.2024

Решили проблему с возвратом исполнительного листа

Оценка 5

Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и... Читать полностью

19.10.2024

Прекрасный сотрудник, которому не все равно

Оценка 5

Обратилась к Елене с нестандартной помощью, помочь найти доп соглашение, которое было у застройщика и который застройщик нам не передал. Доп соглашение необходимо срочно было... Читать полностью

11.10.2024

Помогли, продавал слитки

Оценка 5

Давно хотел слитки продать, пришел на Тверскую в отделение, а там развернули и отправили на Вавилова. Приехал в Субботу в выходной, в завершение рабочего лня. Кассиры Наталья А... Читать полностью

05.10.2024

Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь

Оценка 5

Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В... Читать полностью

05.10.2024

Благодарность за отличную работу сотруднице отделения 1749

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднице отделения 1749 по г. Москве Сбербанка России Ж-ой А. за высококвалифицированную помощь в решении вопроса регистрации доверенности... Читать полностью

02.10.2024

Банк пошел на встречу

Оценка 4

Вкратце. Подключил Сберпрайм по рекламной акции. Через месяц перевел разовую сумму денег 200 т.р. (безлимит у Сберпрайма 500 т.р.), а с меня все равно списали коммиссию. Оказалось... Читать полностью

02.10.2024