Проблема с переходом в ВТБ
Я не мог перевести облигации из открытия в ВТБ. Поэтому пришлось их продать до закрытия срока. И в 21 веке ехать для этого в офис. Окей
Сейчас ещё забавнее.
Когда вы начали предлагать в мобильном приложении переход в ВТБ - я сразу это сделал. Но ничего не произошло.
Вы начали снимать комиссию. Я пошел в отделение. Там ваш сотрудник очень любезно сделал вообще все. Выдал мне карту ВТБ. Платежный стикер ВТБ. Оформил подписку и автопополнение карты ВТБ. Даже в чате поставил себе оценку.
А про перевод - сказал, что проблема была в несоответствии моих телефоном между ВТБ и открытием. Данные изменили. По его словам деньги должны были поступить в течении 30 минут (из открытия в ВТБ)
Этого не произошло.
Поддержка в приложении - это бот, который на все вопросы говорит мне посетить отделение.
Поддержка по звонку - тоже бот.
Окей. Я снова пошел в отделение. Там мне сказали, что ничего сделать не могут. Составили обращение. И сказали ждать.
И я все ещё жду. Только вот не знаю чего
Пожалуйста, сделайте с этим что-то. Поэтому это полный сюр
Окей.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...