Решение проблемы

30.10.2024 14:53
180
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

По моей вине была нарушена условия договора(случайно так получилось).

Чтоб не было повышение процентной ставки

обратился в банк чтобы решить проблему.

Меня выслушали и в рамках лояльности проблема была решена очень быстро за несколько часов за что огромное спасибо банку Совкомбанк.

Спасибо сотруднику банка за грамотную консультацию.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-30T19:37:21+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
46%
решено проблем
61 778
отзыва
59 300
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Вопрос по досрочному погашению автокредита.

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить вашу команду за слаженную работу. 6 ноября в 6:07 я написала в чат с вопросом о досрочном погашении автокредита, чтоб уменьшить платеж. Меня в... Читать полностью

06.11.2024

Благодарю Кудрявцеву Алину

Оценка 5

Спасибо большое за быструю помощь в решении моего вопроса. 06.11.2024г в 19:00 Кудрявцева Алина очень быстро мне помогла компетентный специалист все объяснила и решила все мои... Читать полностью

06.11.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

05.11.2024 через чат в мобильном приложении обратился в банк с целью возврата денежных средств за дополнительный пакет услуг при оформлении автокредита...сотрудник банка Щербан... Читать полностью

05.11.2024

Спасибо за ответ

Оценка 5

05.11.2024 года обратился за помощью через чат банка совкомбанк. Ответила Ольхова Катерина, обьяснила как оплатить комиссию для возврата льготной ставки по автокредиту. Спасибо за... Читать полностью

05.11.2024

Карта Халва

Оценка 5

Обратилась в отделение с заявлением о возврате первоначальных условий по автокредиту, т.к. банк поднял ставку за невыполнение условий по карте Халва В банке рассмотрели и пошли... Читать полностью

05.11.2024

Размещение документов

Оценка 5

Добрый день, хочу похвалить Осинциеву Лилию, помогла справиться с проблемой, 05.11.2024 в банке чата размещал информацию о продлении договора каско, не грузились файлы, разместили... Читать полностью

05.11.2024

Отключение услуги

Оценка 5

Добрый день! хочу поблагодарить совкомбанк за быстрое решение вопрос, обратилась в чат для отключения смс оповещения который подключили при оформлении автокредита, в течении 5... Читать полностью

04.11.2024