Банк списывает по мелочам
В августе 2024 г решил воспользоваться продуктом банка МКБ, но по условиям банка обязательно нужно оформить карту. Я уточнил, какие платные услуги подключены. Мне ответили, что в личном кабинете после активации карты можно всё проверить и при желании включить или отключить. Причём видя мой статус пенсионера не предложили оформить пенсионную карту, а сделали дебетовую (хотя банк рекламирует себя заботящимся о пенсионерах). Войдя в личный кабинет проверил, что никаких платежей за обслуживание и SMS информирование мне не начисляется. Перевёл средства из другого банка и открыл планируемый продукт, а в начале сентября через госуслуги указал реквизиты МКБ для перевода пенсии. Каково было моё удивление, когда 27 10 2024 при просмотре в ЛК детализации по счёту, я обнаружил, что по первым числам МКБ молча списывает с меня 119 руб " SMS информирование " ( при этом никакого уведомления не присылает). Захожу в “настройки информирования” и вижу, что с момента активации карты в условиях по информированию изменений нет, т.е. НАПИСАНО БЕСПЛАТНО. Позвонил в колцентр, удивились обещали разобраться в течении 7 дней, но ответ получить можно только перезвонив им через 7 дней. Обалденный сервис! Прилагаю PrintScreen из ЛК, по которым видна НЕЗАКОННОСТЬ ТИХОГО СПИСАНИЯ СРЕДСТВ. Теперь сомневаюсь -правильно ли я сделал сменив банк?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Новогодний
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (ежемесячно)
Московский кредитный банк (МКБ)
Гранд+
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели
Московский кредитный банк (МКБ)
Простой
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащих
Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Отделение Зеленоградское
Обратился 25.10.2024 в Отделение Зеленогадское по адресу: Зеленоград, к.1522, по вопросу перевыпуска карты. Попал в 1 окно к Ивану, был вызван сразу, очереди в отделении не было...
Быстро и качественно!
Обратились с мамой 24 октября в отделение Красногвардейское. Как раз офис только открылся, новый, большой, красивый! Нас встретила менеджер Александра, проконсультировала по...
Благодарность Артуру
Я 18.10.2024 был в отделении на Баррикадной, попался потрясающий, на мой взгляд, сотрудник, старший менеджер - Артур, приняли довольно быстро, хоть и посетителей банка было...
Благодарность сотруднику Лиане П.
16 октября 2024 посетила банк МКБ в Химках по пр.юбилейный. 1.очень красивое помещение! 2.сотрудники вежливые и предупредительные.3.Особая благодарность Лиане П...
Бесплатное обслуживание карты при получении зарплаты
Здравствуйте! Являюсь клиентом банка примерно с 2019 года, пользуюсь дебетовой картой (не очень активно, скорее очень неактивно) и иногда открываю вклады через Финуслуги...
Благодарность сотруднику
Обратился в отделение банка по адресу город Москва, бульвар дом 2 корпус 1 для оформления Дебетовой карты. На обслуживание попал к сотруднику - ведущему менеджеру Т-ну П. Н...
Благодарность
20.09.2024 года я обратился в офис банка Лефортовский для получения платежного кольца. В офисе находиться комфортно. В очереди находился 3 син. и меня пригласили к 3 окну к...