Справка об отсутствии задолженности для наследников после полной оплаты кредита
08.04.2024 умер мой отец, в мае посетила отделение банка, где предоставила свидете о смерти моего отца и написала заявление на приостановку начислений штрафов и неустоек по имеющейся кредитной карте. Также хотела получить информацию о задолженности и порядку погашения, сотрудники банка делали какие-то запросы, письменный ответ на которые я не получала, при последнем посещении банка в июне мне сказали, что до вступления в наследство я 3к лицо и никакие данные мне не предоставят.
22.10.24 я вступила в наследство, в банке у отца был только кредит, поэтому мне выдали свидетельство о праве на наследство на имущество: квартиру и машину.
29.10 я обратилась в банк, где мне сказали сумму и я сразу же оплатила ее в кассе вместе со всеми начисленными процентами и т.д. попросила сразу выдать мне справку об отсутствии задолженности в связи с оплатой долга, но сотрудники мне отказали, ссылаясь на то, что банк не вписан в свидетельство о праве на наследство.
Это нарушение ГК, т.к. наследник не имеет право отказаться от части наследства, а принимает его в полном объеме включая все счета и кредиты( ГК РФ статья 1152, статья 1158, статья 1110), в свою очередь, нотариус не выдает справку о наследство на кредиты. Требование является не выполнимым и противоречащим ГК РФ.
в связи с вышеперечисленным, прошу выдать мне справку об отсутствии задолженности на основании справки о наследстве на квартиру. По этому поводу мной была написана претензия, от 30.10.24 номер обращения A24103021642.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Быстро решили проблему
Заметила, что ошибочно подключили услугу страхования по кредитной карте 1.11.2024, написала об этом в чат и описала ситуацию, оператор решила вопрос в течение 10 минут и деньги...
Помогли быстро закрыть карту
21 сентября обратилась в чат поддержку в приложении Альфа Банка. У меня было 2 кредитные карты и одну нужно было закрыть. Оператор Ольга очень быстро присоединилась к чату, все...
Благодарность за отличную работу
25 октября 2024 года я захотела получить дополнительную дебетовую карту Альфа-Банка, зашла в личный кабинет и заказала доставку на дом. Доставили в этот же день!!!долго ждать не...
Оперативно изменили лимит кредитования по запросу
Мне необходимо было уменьшить лимит по кредитной карте. Я написала в поддержку Альфа банка. Помощник Дмитрий был вежлив, не задавал лишних вопросов. И очень быстро решил мой...
Помогли отключить страховку
Сегодня (1.11.2024) обратилась в поддержку альфа-банка с просьбой отключить страхование по кредитной карте. Служба поддержки оперативно среагировала на обращение, и моментально я...
Благодарность
26 сентября 2024 года в 20.39 я обратилась через онлайн-чат к оператору Альфа-банка для получения консультации. Ответила оператор Екатерина. Срок погашения задолженности в...
Обращение в чат за помощью
31 числа оформила карты дебетовую и кредитную от данного банка и забыла уточнить кредитная карты прошла по ссылке друга или нет дак вот в чате сотрудник Виталина решила мой...