Увеличение срока льготного периода
Мной был открыт вклад в ОЗОН банке с повышенной ставкой 21% с льготным периодом до 2-х месяцев.
Дата открытия и пополнения вклада 01.10.2024.Особенностью 2-х месячного периода предоставляемого банком,дополнительное пополнение счета до 10 октября 2024.Ввиду непрозрачности условий вклада,в связи с непополненнением вклада до 10 октября с моей стороны,льготный период сократился до 1.5 месяцев,что вызвало у меня негативные эмоции.В результате обращения с претензией в службу поддержки банка ОЗОН,после продолжительной переписки,мне был продлён срок льготного периода на 1 месяц.Для меня было неожиданностью проявления лояльного и клиентоориентоориентированного отношения со стороны сотрудников банка ОЗОН.
За,что я им признателен и благодарен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Благодарность за клиентоориентированность
Открывала накопительный счёт в озон-банке. По условиям счета первые 2 месяца действует приветственная ставка. Открыла 01.11., ожидала, что повышенная ставка будет действовать до...
Быстро и точно помогли повысить лимиты по карте в приложении
Недавно стал клиентом Озон банка, привлёк он стильным внешним видом, инновационным подходом и невероятно отзывчивым оптимизированным мобильным приложением, которым просто даже на...
Накопительный счет ОЗОН банка. Особенности закрытия счета!
Здраствуйте я недавно открывал накопительный счет Озон банка, про него написано много на разных форумах. К сожалению дата закрытия и дата начисления процентов в этом банке не...
Дата закрытия накопительного счета
Сегодня, 1 ноября 2024 года должен был закончиться срок моего вклада в банке Озон, который был ранее открыт на год. Я заглянул в историю и увидел, что проценты по этому вкладу...
Клиентоориентированность
Открыт накопительный счет под 23%. Первый расчетный период заканчивается, по информации банка, 13.11.2024 г.Деньги перевел на счет 31.10.2024. Следовательно проценты за первый...
Исчерпывающая онлайн-консультация по вкладу
Консультант Екатерина дала исчерпывающие ответы на все мои вопросы по вкладу в Озон-банке. Я новый клиент и вопросов было много, потому что я хотел как следует разобраться в...
Оперативно и доступно
Обратился в чат банка Озон по вопросу вклада и накопительного счета. Спасибо за оперативный и полный ответ и рекомендации. По-моему это самый большой % по накопительному счету. И...