Комиссия за запрос баланса

31.10.2024 06:33
18
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Вчера привезли дебетовую карту курьером, сегодня, по инструкции самого банка, пошла запросить баланс карты в ближайшем открытом банкомате (было дело рано утром), чтобы карта активировалась до конца, ибо нужна какая-либо операция с пин-кодом, чтобы все работало. В итоге сняли 59 рублей комиссии за эту операцию. Знаю, что банкомат сторонний, но в тарифах эта комиссия не предусмотрена, а сама поддержка банка не может никак ответить на вопрос, по поводу активации карты я писала ещё вчера, они никак не могут ответить. Великолепное отношение к клиентам)

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,80
средняя оценка
24%
решено проблем
13 480
отзыва
12 500
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Хорошие условия

Оценка 5

23 октября 2024 года открыла счёт и карту Газпромбанка в офисе банка. Персонал банка грамотный и вежливый. У меня было много вопросов и сомнений, но все сделали быстро, сотрудница... Читать полностью

26.10.2024

Получение карт Газпромбанка

Оценка 5

Хорошая консультация - полные и понятные ответы по всем возникающим вопросам по приобретению дебетовой и кредитной карт, по вопросам об условиях начисления кэшбека, сроках... Читать полностью

25.10.2024

Подключили услугу ГазпромБанк "Премиум"

Оценка 5

25 октября 2024 года в 00 часов 46 минут незаконно списали денежные средства в размере 2990 рублей, о чём пришло соответсвующее сообщение. По карте *0636 подключены Привелегии... Читать полностью

25.10.2024

Довольна обслуживанием

Оценка 5

Обращалась в отделение банка на Радищева с целью открытия счёта и вклада. Получила максимально подробную консультацию по всем интересующим вопросам и советы от сотрудников... Читать полностью

22.10.2024

Быстрый ответ на волнующий вопрос

Оценка 5

Оформила дебетовую карту Газпромбанка и участвую в акции "35% на всё самое важное". В ходе акции возникло непонимание, по какому принципу начисляется кэшбэк. Обратилась в сообщения... Читать полностью

21.10.2024

Отзыв об онлайн-чате в Газпромбанка

Оценка 5

29 сентября 2024 г. в 01:27 по московскому времени я обратилась в онлайн-чат в соцсети техподдержки Газпромбанка с целью выяснить: нужно ли держать на счету не снижаемый остаток... Читать полностью

20.10.2024

Качественное обслуживание менеджера

Оценка 5

Пришел в офис банка по адресу Луначарского 134В. Был вопрос по карточке  Union Pay. Специалист Ч-в Роман все качественно объяснил. Узнал про комиссию, тарифы и про все минусы и... Читать полностью

19.10.2024