Вознаграждение за приведенного друга
17.10 обратилась в онлайн чат с вопросом о том, почему не выплачивают вознаграждение, условия акции выполнены, друг оформил карту и совершил покупку, все условия соблюдены! Оператор чата все проверил, до этого мне обещали что выплатят в день выплаты кэшбека 17.10 но ничего не выплатили. По итогу оператор составил обращение и передала в какой то отдел, который якобы должен решить мой вопрос! Но на данный момент, сегодня 31.10.2024!!!!! Мой вопрос не решён!!! Операторы поддержки Озон банка дают отписки, мол обращение в работе, ожидайте вам ответят как решат вопрос! Две недели вы меня завтраками кормите! Зачем запускать такие акции, если потом выплачивать эти вознаграждения не хотите? Зачем людям голову морочить???
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили про максимум кешбека по категории
Здравствуйте! 7 ноября обращалась в чат с вопросом про то, какой максимальный кешбек в месяц по категории. Мне подсказали, что максимальный кешбек в каждой категории в месяц 1500...
Акция по дебетовой карте
21 ноября 2024 года в 14:54 обратилась в чат озон банка, хотела уточнить информацию по акции "Выигрывайте супер призы на 10000000 рублей". Здесь всегда быстро отвечают на вопросы...
Разъяснения в поддержке чата
20 ноября 2024 в мобильном приложении банка принял акционное предложение "10% на все покупки". В тот же день 20 ноября в 21:54 уточнил в чате вопрос , будет ли суммироваться...
Хорошее обслуживание
Обратись в поддержку за помощью. Хотела получать пособия на озон карту, но не могла найти полные реквизиты. Написала в онлайн-чат , быстро нашла категорию , которая мне нужна и...
Проблема с кэшбэком
Обратилась в чат-поддержку из-за неправильного начисления кэшбека по дебетовой карте. Ситуация такая: выпала категория: развлечения 7%. Как раз собирались отвезти детей в...
Отзыв о работе Ozon банка
Хочу поделиться своим опытом общения с Ozon банком. Недавно у меня возникла путаница с расчетом кешбека, и я решил обратиться в онлайн-чат службы поддержки. Меня приятно удивило...
Обращение в чат боте личного кабинета озон банк
29 октября я написала в чат бот озон банка, чтобы узнать попадаю ли я пол условия участия в Акции. Дело в том, что у меня в озон банк есть дебетовая карта и накопительный счёт...