Качественная консультация

31.10.2024 10:45
53
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Посещаю отделение каждый месяц последние полгода.Работу сотрудников оцениваю высоко,отмечу вежливое отношение и готовность решить проблему.Из минусов это долгие очереди в определенные дни месяца,тут как повезет.само отделение всегда чистое,есть удобные диваны,куллер,небольшая зона для детей.так же отмечу удобное месторасположение отделения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-31T10:45:20+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-10-31T12:10:05+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас очень важен прямой контакт с клиентами, который позволяет оперативно получать информацию о качестве обслуживания. Будем рады нашему сотрудничеству! Мы были бы вам также очень признательны, если расскажете немного подробнее о качестве сервиса в Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

7 место
3,55
средняя оценка
38%
решено проблем
3 535
отзыва
3 525
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Сопровождение ипотеки

Оценка 5

Летом 2024 года выбрали с супругой квартиру для приобретения по ипотеке. Пути привели нас в неизвестный для нас на то время банк ДОМ.РФ. Ранее все кредитные процессы были в других... Читать полностью

28.10.2024

Благодарность банку за сотрудничество

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своей историей и оставить отзыв о банке Дом.РФ. В июле 2024г мы присмотрели дом в х.Копанском Краснодарского края. Обратились в банк Дом.РФ, чтобы... Читать полностью

28.10.2024

Благодарность за отличное обслуживание (эскроу счет)

Оценка 5

Подал заявку на открытие счета эскроу через интернет, по ссылке от Застройщика Самолёта. Делал это самостоятельно, со своего дом.компьютера. Сайт банка понятный и удобный, никаких... Читать полностью

25.10.2024

Досрочное погашение по ипотеки

Оценка 5

25 октября обратилась в офис банка ДОМ.РФ в г. Уфа. Была проблема по досрочному погашению ипотеки в мобильном приложении, так как счета арестованы. Проблему быстро решили, все... Читать полностью

25.10.2024

Неожиданно положительные эмоции

Оценка 5

Обратилась в отделение Банк Дом.РФ в Екатеринбурге, ул. Декабристов, 69 по вопросу получения пособия по программе гос.поддержки многодетных семей.  Если честно, шла без ожиданий... Читать полностью

24.10.2024

Открытие счета эскроу

Оценка 5

Добрый день!  Пришел по записи в 14:00 в офис банка для открытия счёта эскроу, приложение уже было, необходимо было изменить адрес прописки и получить подтверждающий документ на... Читать полностью

24.10.2024

Эскроу счет

Оценка 5

Обратилась в банк дом.рф на краснознаменном переулке 5в для открытия эскоу счета. Попала к ведущему специалисту Г-ву Евгению Э . Хотя специалистов всего двое очереди не было... Читать полностью

23.10.2024