Помощь в расчетах, удобное досрочное погашение
У меня есть потребкредит в Альфе. Брали на 5 лет. Рассчитывем загасить года за три, чтоб, так сказать, жить потом спокойно. Для этого гасим досрочно.Но у каждого банка досрочное погашение может происходить немного по-разному. У Альфа банка раньше досрочное погашение проходило только в день основного платежа. Это было и удобно, и нет. Удобно, что вся сумма досрочного погашения направлялась на погашение основного долга. Но неудобно, что деньги на погашение могли появиться задолго до даты основного платежа и начислялись проценты на сумму, которую ты мог бы погасить уже сейчас. Не так давно правила досрочки у Альфы поменялись. По-прежнему не нужен визит в банк, все делается через приложение.Теперь досрочное погашение можно сделать в любой день. Не платя лишних процентов. Но не было понимания, какие при этом будут расчеты. В он-лайн чате в мобильном приложении мне оперативно и подробно рассказали, что в день досрочки рассчитываются проценты, которые успели набежать к этому дню и они "забираются" из суммы досрочного погашения. А остаток пойдет на основной долг. Но зато платеж в день основного платежа будет меньше на сумму уже начисленных и уплаченных процентов. Так же рассказали, как именно самостоятельно рассчитать процент на нужную дату. Оперативность ответов и их понятность порадовали. Это позволило планировать свои расходы и будущие платежи по кредиту. Операторы всегда вежливо и доходчиво, а иногда даже с юмором отвечают. Так же оператор рассказала мне, что досрочное погашение происходит в день написания заявления после 23-00. Тоже очень удобно. Спасибо Альфа банку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Получение кредита под залог имущества
25 октября 2024 гола я обратилась в отделение Альф-Банка с просьбой предоставить мне кредит под залог недвижимости. Ожидание в очереди заняло не более пяти минут. Сотрудник банка...
Обращение за комисию
Обратился ,так как увидел в истории комиссию за альфа -чек ,которую я не подключал , написал в чате,сразу отключили и вернули обратно затраты,быстро и оперативно в этот же день за...
Спасибо за оперативность!
20 августа 2024 переводила из другого банка на счёт кредита сумму для погашения, перевод был по реквизитам кредитного договора. Перевела днём, вечером увидела, что платёж не...
Отзыв о работе поддержки
Имею дебетовую/кредитную карту от Альфа-банка. Карта хороша тем, что предоставляет рассрочку на 12 мес, на приобретение какой то покупки в кредит. Сегодня возник вопрос по комиссии...
Помогли решить вопрос
29 октября в мобильном приложении увидела, что сняли деньги за страховку Позвонив оператору, через мобильное приложение ( очень удобная функция!) , объяснив свою проблему, очень...
Помогли разобраться
В июне месяце оформил "рассрочку" в альфа банке с виду было все прозрачно и понятно берешь деньги включая комиссию по рассрочке и пользуйтесь на здоровье все оформил был доволен до...
Рассрочка
29 октября 22:00 я обратилась в поддержку банка за помощью . Вопрос на счёт рассрочки банка . У меня возник вопрос в условиях получения денег и как вернуть. Спасибо сотруднику...