Ни в коем случае не пользуйтесь картой Яндекс пэй - можете лишиться своих денег!
Открыл на яндекс пей счет для оплаты на яндекс маркете покупки , перевел туда 15000 рублей чтобы пополнить счет . Деньги поступили на счет и до сих пор я их немогу вывести обратно. С покупкой я передумал и отказался от нее и решил вывести свои 15000 себе обратно на тот счет сбербанка с которого и пополнялся яндекс пэй . Но не тут то было !!! Деньги оказывается вывести обратно ни с личного кабинета яндекс пэй ни через запрос со сбербанка я оказывается немогу !!! На запрос в поддержку яндекс пей мне поступил ответ , о том чтобы вывести мои деньги с яндекс пэй мне нужно поднять свой уровень до уровня Привелигерованный так как мол данный уровень на котором я нахожусь он Низший уровень и на нем я не имею права выводить свои деньги. А для того чтобы получить статус Привелигерованного уровня я должен поделится с яндекс пэй своими конфедициальными данными с ГОСУСЛУГ . Вы представляете это ? В условиях повышенного кибер мошенничества в последнее да и не только время ! когда мошенники открывабт на людей кредиты через Госуслуги !!!
Я не знаю что мне теперь делать дальше ? Или обращатся в прокуратуру России и в суд ? Уважаемые банки ру прокоментируйте мою ситуацию и подскажите возможные пути решения . За ранее благодарен. Олег.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Отзыв о работе
Здравствуйте! Вызывал Яндекс такси за баллы, карта списания была другого банка. 1р. не списывался и в приложении висел долг. После моего обращения в службу поддержки такси, меня...
Списание денег за такси
Было дело зимой в конце 2024,отвозил машину в сервис. От сервиса до работы заказал такси. Такси приехало, всë хорошо, привезло на работу. Тут я заметил что списали и деньги за...
Быстрая реакция на подозрение в мошенничестве
16.04.2025 я получила смс с кодом подтверждения, хотя никаких операций не совершала. Написала в чат поддержки и они моментально ограничили доступ к моим счетам, чтобы разобраться в...
Проблема с начислением баллов
Добрый день. Хотел бы поблагодарить поддержку банка яндекс. Не были начислены баллы за покупку в рамках выбранной категории повышенного бонуса на апрель. Обратился в онлайн-чат за...
Отзыв о службе поддержки
Добрый день. Недавно вызывал такси через приложение Яндекс, при вызове такси была одна сумма за поездку, по факту списали с карты Пэй больше. Написал в службу поддержки, вопрос...
Обращение в службу поддержки
в начале пользования картой Яндекс банка, у меня выпала категория аптеки 100%. Я столкнулась с проблемой, что оказывается не к всех аптек, при оплате категория идеи аптеки...
Пятерочка
Недавно делал покупки в Магазине Пятёрочка,на ул.Щепкина Пробил товары на кассе самообслуживания.Оплату выбрал картой Приложив телефон к терминалу услышал характерный звук,что...