Не подтверждают
Добрый день! Открыл карту Яндекс пей, закинул 11000,а мне необходимо было пополнить более ,чем 15000 рублей.Для этого надо подтвердить личность ,решил с помощью госуслуг ,где возникла ошибка, для базового тоже надо было отправить паспортные данные и ИНН, после отправки опять ошибка. Написал в чат, сказали ,что на ваш номер уже был открыт счёт,я объяснил, что не открывал ранее, попросили селфи с паспортом,я все отправил, до сих пор ничего не сделали . Как получилось ,что банк открыл счёт и привязал номер без моего подтверждения молчат.На все вопросы одни отписки,что работают над вашим вопросом, по номеру оператор вообще не понимает о чем речь.По факту ничего не делают
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Обращение в службу поддержки
в начале пользования картой Яндекс банка, у меня выпала категория аптеки 100%. Я столкнулась с проблемой, что оказывается не к всех аптек, при оплате категория идеи аптеки...
Пятерочка
Недавно делал покупки в Магазине Пятёрочка,на ул.Щепкина Пробил товары на кассе самообслуживания.Оплату выбрал картой Приложив телефон к терминалу услышал характерный звук,что...
Поддержка ответила
Спасибо большое поддержке Яндекс банка,была проблема с оформлением увеличенного лемита через госуслуги,но к сожалению по техническим причинам такая возможность отсутствовала...
Быстрая обратная связь
На днях у меня списали оплату, непонятно за что, попросила поддержку разобраться с этим. Оператор моментально с моего согласия заблокировал карту, чтобы избежать дальнейших...
Быстро устранили проблему с кэшбеком
1 апреля увидела, что среди предложенных категорий кэшбека на месяц можно выбрать 10% кэшбек в магазине мебели при оплате через кнопку Pay. Я как раз хотела обновить свою квартиру...
Перевод через 2 часа
Делал перевод с карты сбербанка на карту Яндекса Прошло 10 минут,а перевода так и не было Перевод был не маленький,поэтому начал переживать Погладил Написал в поддержку...
Услуги банка
Обращался в банк 31 марта 2025 года в чате приложения по поводу возврата денежных средств за подписку плюса мне она не была нужна , нечаянно подключил в кинопоиске на год , в...