Информативный ответ в онлайн чате Совкомбанка

31.10.2024 11:50
111
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел зайти в совкомбанк через сайт, но понял, что забыл пароль от личного кабинета, обратился с телефона с чат поддержки, где оператор, Г-на, быстро ответила и рассказала, как можно сменить пароль или вспомнить его. 

В очередной раз доволен скоростью обслуживания и помощью операторов Совкомбанка, Спасибо. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-15T09:37:33+03:00
Оценку засчитали с учетом предоставленных скриншотов.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-31T13:59:38+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
46%
решено проблем
59 242
отзывов
57 092
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Добрый день.  Очень часто приходится следить за ставками по автокредиту, так как есть желание приобрести автомобиль.  Чтобы не искать по сайту, задала сегодня, 4 ноября, вопрос в... Читать полностью

04.11.2024

Рассрочка кредита

Оценка 5

3.11.24 г. я написала в онлайн чат Совкомбанка, быстро подключился специалист Ю-н Александр, который моментально ответил мне по вопросу о рассрочке кредита, я скинула в чат... Читать полностью

03.11.2024

Общая оценка

Оценка 5

Добрый день! На данный момент очень доволен услугами и условиями банка, являюсь уже многолетним держателем карты Халва. (Как дебетовая / так и кредитные опции), на мой взгляд одна... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за быстое обслуживание

Оценка 5

Сегодня 31 октября в районе 19-20 часов, хотел приобрести стиральную машину в магазине М-Видео по карте Халва в рассрочку, помню, что данный магазин входил в партнерскую сеть... Читать полностью

31.10.2024

Рассрочка по карте "Халва"

Оценка 5

Добрый день! Сегодня обратилась в чат-бот с вопросом увеличения рассрочки. Оператор Шабаева Эсмира быстро решила проблему с расчетом увеличения рассрочки на покупку совершённую... Читать полностью

31.10.2024

Хочу поблагодарить сотрудника

Оценка 4

Хочу поблагодарить П-ну Викторию, обратился с вопросом по графику платежей мне было непонятно почему Я внёс сумму а в графике платежей она не отобразилась хотя в истории платежей... Читать полностью

30.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить главного специалиста по клиенскому сервису Совкомбанка Ксению Б-ву, за помощь в решении вопроса по начислению баллов за акцию "Приведи друга на Халяву... Читать полностью

30.10.2024