Самый ужасный банк!

31.10.2024 12:08
467
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не работают переводы по СБП, постоянно какие-то проблемы, на каждое обращение рассмотрение по 7 дней, за это время капают проценты! Если оплачивать на их сайте, взимается конская комиссия. Банк партнер один на область! и там зачисление до 3!! дней. Если есть возможность, то лучше не связывайтесь! На бращения с приложения не отвечают.

Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2024-10-31T18:14:27+03:00
Уважаемый user-101719871032! Благодарим Вас за обращение и хотели бы предоставить информацию относительно Ваших комментариев. Действительно было выявлено, что наблюдались неполадки при пополнении счета с помощью СБП. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и информируем, что на текущий момент переводы с помощью СБП Вам доступны. Также хотели бы отметить, что срок обработки обращений может составлять до 7 рабочих дней, но мы стараемся отвечать как можно оперативнее. Ваши обращения были направлены 31.10.2024г. и уже находятся в работе. Дополнительно с Вами свяжется сотрудник Банка. Надеемся на дальнейшее благотворное сотрудничество.

О банке

Народный рейтинг

86 место
2,56
средняя оценка
19%
решено проблем
76
отзыва
49
ответа

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Ошибка в графике платежей

Оценка 5

Кредит получил недавно 11.12.2024 г. Менеджер во время оформления кредита выдал мне график платежей. Сейчас установил и зашел в приложение, чтобы оформить частично досрочное... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хороший банк Брала автокредит в этом банке. Если что-то не понятно, подскажут. Горячая линия работает. За два года нерешаемой проблемы не возникло. Кредит закрыла в этом месяце... Читать полностью

12.12.2024

Быстро и просто

Оценка 5

Сегодня вновь обратилась в банк на горячую линию с вопросами. Нужно было оформить досрочное погашение и получить выписку. Ответа ожидала недолго, ответили с первого раза. За пару... Читать полностью

11.12.2024

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Брал в этом банке кредит в 17 году. Все оплатил, кредит закрыл 2020 г. Сегодня срочно понадобилась справка о снятии обременений, а я поменял электронную почту и письмо потерял... Читать полностью

26.11.2024

Хорошие условия и обслуживание

Оценка 5

10 ноября я купила свой первый автомобиль! Автосалон порадовал - персонал доброжелательный, менеджер подробно все объяснил. Вся процедура прошла быстро. Я просила кредит на сумму 1... Читать полностью

20.11.2024

Спасибо сотрудникам банка!

Оценка 5

Приобретали с мужем машину с помощью кредита в этом банке. Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с Авто Финанс Банк. Хочу отметить высокий уровень обслуживания... Читать полностью

19.11.2024

Консультация в контактном центре

Оценка 5

Продукт - автокредит в банке. Условия оформления приемлемые. Минимум дополнительных услуг. Возможен отказ от доп.услуг без увеличения процента кредитования.Удобное мобильное... Читать полностью

01.10.2024