Ужасный банк, просто невыносимо ужасный
Пришло постановление пристава об аресте, хрен с ним. Должны списать 50%, ну хорошо, списывайте. Но нет же пришел аванс, заблокировали всё под чистую. Писал в чат миллион раз, отвечали по шаблону всякую шляпу. Звонил по номеру - дозвонился с 500 раза. Отправлял в чате скрины с постановлений пристава, отправлял скрины где написано что это аванс был зачислен - на все их [censored]. Отвечают что какой-то код при зачислении не указан, а что организация черным по белому напечатала "АВАНС" - они в глаза не видят!!! Деньги полмесяца висят на счету и я их вижу, а сраный банк не может их разблокировать!!!! Уведомления об аресте опять же не было в смс, прислали в чате в приложении, как будто я там 24/7!!!! В общем ужасный банк, работа поддержки и тд. В чате поддержки отвечают по 12-24 часа!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Клиентоориентированный банк
27.10.2024г совершила покупку с карты озон в строительном магазине. Рассчитывала, что покупка пройдёт в категории "дом и ремонт", так как по карте озон у меня кэшбэк 5% в данной...
Консультация по поводу блокировки карты
Сегодня я столкнулась с такой ситуацией. Видимо, это уже известная схема. Я стала участником группы в мессенджере, где меня просили отметить товары как избранные, а потом сделать...
Вопрос по подписке
Картой Озон банка пользуюсь с июня этого года. Использую ее для покупок как на Озоне, так и вне Озона. Заинтересовался Озон Премиум, в чате 09.11.2024 задал вопрос, если подключить...
Самая быстрая поддержка в чате
5 числа обнаружил, что по акции мне подключили кешбек 10% на ВСЕ покупки, заметил случайно, когда за все категории увидел данный кешбек в расходных операциях. Обратился в чат...
Хорошая поддержка
Благодарю сотрудников OZON банка за оперативную помощь решения моего вопроса. Банкомат ВТБ24 не зачислил внесенную сумму. Я обратился в поддержку приложения OZON, где меня...
Компенсация платы за уведомления
06.09.24 я обратился в чат, т. к. увидел, что с моего счёта была списана комиссия за уведомления. При этом, насколько я помнил, уведомления я отключал ещё при получении карты...
Кеш бек по карте Ozon банка
Люблю пользоваться кеш беками разных банков, Ozon банк в их числе тоже. В октябре среди категорий на выбор было предложение Авиабилеты с 6% кеш беком. Решил приобрести билет...