Делай все в срок, а неустойку мы тебе всё равно начислим
Добрый день!
В 2022 взял кредит на строительство дома своими силами. Срок постройки по договору- авгус 2025 года. Дом построил, в сентябре 2024-го зарегистрировал право собственности, вызвал оценщика, оформил страховку на дом. И на следующий день- привет от Сбера. В приложении неустойка 73000!!! С изменением последующих платежей. Звоню- и менеджер начинает жечь- "а у нас в программе вы должны были год назал все построить и предоставить, у вас просрочка, сэр".
На моё предложение заглянуть в договор встречаю понимание при виде цифр 08.2025, но у них в программе иначе. Составил обращение 0249189908.жду.
Теперь самое интересное. Ровно год назад, в Октябре 2023, была ровно таже ситуация, по той же самой ипотеке. И те же аргументы " у нас в программе" разбирались месяц, но в итоге разобрались. В общем раз в год у них случается "у нас в программе" и нервотрёпка на месяц для клиента будьте готовы.
Хочу оставить жалобу на данные действия банка, считаю неправомерным начисление неустойки: выписка егрн, отчет об оценке и договор страхования мною предоставлены, в дом клик сведения имеются.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность
Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла...
Решили сложную проблему
Оказался в неприятной ситуации с ипотекой от Сбербанка оформленной через Домклик. Плачу ее исправно несколько лет как. На второй год ипотеки Домклику понадобились от меня некоторые...
Семейная ипотека
Со Сбербанком "дружим" давно. Из продуктов есть дебетовая карточка и ипотека. Так же оформляли несколько потребительских кредитов и аккредетив. Учитывая, что проблем ни на одном...
Благодарность сотруднику банка
Хочу поблагодарить сотрудника банка Н-ву Алину Ю. - менеджера отделения Сбербанка города Ростова-на-Дону , улица Толмачева д.127/44А. Мы проводили межрегиональную сделку...
Возврат неустойки
Добрый день. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Сбербанка за оперативное решения вопроса с неустойкой. Отчасти не по своей вине нарушил сроки предоставления отчета об...
Помощь в решении проблемы
Отказали в получении последнего транша. В качестве причины написали, что нет доказательства подключения к центральной сети электроснабжения. Я подписала договор на техническое...
Помощь по смене заемщика по ипотеке
17.10.2024 я обратился в отделение сбербанка в г. Самара по адресу Гагарина 19 по вопросу смены титульного заемщика по договору ипотеки. Специалист С-ко Виктория Р. оперативно...