Общая оценка
Добрый день! На данный момент очень доволен услугами и условиями банка, являюсь уже многолетним держателем карты Халва. (Как дебетовая / так и кредитные опции), на мой взгляд одна из лучших на данный момент. По всем вопросам всегда достаточно было обращений в чат. Достаточно быстро и без проблем. В 19.00 31.10.24 именно такой пример. Был начислен промокод по выполнению определённых условий, который можно применить на любую состоявшуюся покупку (действует как возврат кешбэка). Промокод применил, но покупка в дальнейшем была частично отменена. В следствие этого промокод (возврат кешбэка) не состоялся/отменился и исчез для повторого применения. Обратился в чат, кратко описал ситуацию, после чего был переключен на специалиста Дарью. "Пересказывать" ничего не пришлось. Дарья прочитала историю и без лишних дополнительных вопросов сообщила о положительном результате. Подтвердила моё предположение и сгенерировала новый промокод. Всё быстро и без проблем. Скрины прикладываю. Всем добра!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Смена фамилии и продление карты халва
31.10.24 обнаружила, что завтра истекает срок действия карты. Обратилась в онлайн чат приложения Совкомбанка около 23 00,не смотря на это мне очень оперативно ответили.И плюс к...
Спасибо за консультацию
Здравствуйте! Не могу не поделиться словами благодарности и впечатлениями о работе Банка, в частности его чата. Дело в том, что совершенно случайно подключила платную подписку...
Новые условия
я частенько совершаю покупки по карте халва от Совкомбанка ,и пользуюсь практически всеми ее привелегиями и слышала что произошли изменения касающиеся услуги все и везде и решила...
Списание средств
Закрыл рассрочку два месяца назад . А у меня появилась задолженность. Написал в чат банка по этому вопросу. Мне быстро ответили и объяснили что - *Евгений Андреевич, благодарю вас...
Внимательные и отзывчивые сотрудники "Совкомбанка"
Хочу поделиться опытом по отдельному продукту "Совкомбанка". В приложении банка регулярно предлагаются различный продукты с выгодой (т.е. при использовании магазина партнёра, в...
Всегда можно уточнить то, что не понял
06.10.2024 в 19:11 я обратилась в чат банка, потому что в прошлом году подключила подписку Халва десятка и обещали вернуть её стоимость. Но год прошёл, подписка продлилась, а...
Чат поддержки
Добрый день, сегодня 31.10.2024 в 15:45 я обращался в чат к оператору Косева Юлия. Я обращался по вопросу обмен валют в моем городе, мне нужно было поменять рубли на доллар, Косева...