Грамотно объяснили условия акции "Деньги вам и Вашим друзьям"

31.10.2024 20:20
91
Оценка
5
Отзыв проверен
27 Октября в обед звонил в контакт центр Альфа банка через приложение. к сожалению не помню имя оператора, могу сказать только, что женщина не молодая разговаривала. Объяснила все подробности, детали акции "посоветуй карту другу". обрисовала чётко сроки выплаты вознаграждений, где можно делать рассылки, какие ограничения по акции имеются. вообщем полностью доволен консультацией специалиста, и уже начал свои движения в направлении данной акции. большое спасибо, что не только предоставляете качественные банковские услуги, но и сторонние. далеко не всегда банки это делают. спасибо.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-12T14:07:36+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,44
средняя оценка
50%
решено проблем
241 293
отзывов
217 843
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хочу описать взаимодействие в онлайн чате

Оценка 5

Давно пользуюсь картой Альфа банка, но на данный момент у меня не установлено мобильное приложение банка, поэтому возникают трудности с отслеживанием операций по карте. 31 октября... Читать полностью

31.10.2024

Служба поддержки

Оценка 5

Доброго времени суток! 14 октября в 13:46 обратилась в службу поддержки с вопросом о том,что кэшбэк на такси пришел меньше,чем должен был,сначала Альфа помощник пытался помочь... Читать полностью

31.10.2024

Удивили клиентоориентированностью

Оценка 5

31 сентября поздно вечером я подключила подписку «Альфа-Смарт», где было обещано предоставить мне дополнительную категорию повышенного кешбека, а именно 5% на Продукты. Ввиду того... Читать полностью

31.10.2024

Помогли подключить уведомления по карте

Оценка 5

31 октября я обратился в тех поддержку Альфа-Банка, с вопросом по подключению уведомлений, связанными с различными операциями по карте. После моего вопроса мне оперативно ответила... Читать полностью

31.10.2024

Решение с кешбеком за образование

Оценка 5

Если я оплачу через приложение учебу в университете, я получу повышеный кешбек 5%? И уже 23 сентября в 14:27 - Эльвира помогла!  Благодарю,Эльвиру, она сообщила что через... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо Светлане и альфа банку

Оценка 5

Карту заказывала по советам знакомых, узнала о карте, условия понравились, решила заказывать доставкой, так как это бесплатно, быстро и удобно Карту доставил сотрудник банка... Читать полностью

31.10.2024

Почему сняли комиссию

Оценка 5

30 октября в 19;46 обратилась в поддержку чата в прилодении Альфа банка по вопросу комиссии .У меня пришло в уведомлениях списание, которое как я думала было ложное .После того как... Читать полностью

31.10.2024